同一张票两个通道各刷一次都放行，票务系统里这笔核销算一次还是两次

　　周末下午，东门闸机和西门闸机相隔四十秒先后放行同一张电子票。游客自己都愣了一下，回头看了一眼。检票口的工作人员不知道，闸机也没报错，票务系统里这张票就有了两条核销记录。月底统计入园人数，比实际人头多出来一截;查监控，同一张脸进了两次门。

　　同一张票在两个通道各刷一次，闸机都放行，不是闸机坏了，是票务系统的核销判定规则没管住“重复放行”。防重复核销不是一道校验就能解决的，它要管三处：核销表唯一性、闸机本地缓存、离线补传查重。

　　核销表里同一张票只能有一条有效核销

　　票务系统里核销记录表要有一个硬约束：同一张票、同一个票种、同一天，只能有一条状态为“有效”的核销记录。第二条刷进来的时候，系统不新增有效记录，而是回“已核销，请走二次入园通道”或直接拦下。

　　这个约束不是靠闸机判的，是靠数据库的唯一索引或业务校验判的。闸机把票号传上来，票务系统先查这张票当天有没有有效核销记录：有，回“已核销”;没有，写新记录。两次请求几乎同时到，唯一索引挡住第二条，第二条写不进去。

　　没有这个约束，两次请求都能写进核销表，两条都是“有效核销”，月底统计按记录数算，人数就多算了。

　　闸机本地缓存，是防重复的第一道还是漏洞

　　闸机为了断网时也能核销，本地缓存了票种规则和部分凭证状态。这个缓存是防重复的第一道，也可能变成漏洞。

　　缓存里如果只存“这张票有效”，不存“这张票今天有没有核销过”，同一张票在两个通道各刷一次，两台闸机各自读本地缓存，都判“有效”，都放行。缓存没同步核销状态，两台闸机各放各的。

　　缓存里要带核销状态和核销时刻：这台闸机刷过之后，本地记一条“已核销”，同时往票务系统写核销记录;另一台闸机刷同一张票，如果还没同步到最新核销状态，它会按本地缓存判“有效”放行，但写核销记录时被票务系统的唯一约束挡住，第二条不生效。

　　所以闸机放行和核销记录写入是两步：放行可以按本地缓存判，核销记录必须过票务系统唯一约束。第二步挡住，第一步放过去的人，月底对账时按“重复放行”单独统计，不混进正常入园人数。

　　离线核销，补传时查重更严

　　离线时闸机断网，没法实时过票务系统唯一约束。两台闸机都离线，同一张票各刷一次，两台都放行，两台本地各存一条核销记录。网络恢复补传，两条记录一起上来，票务系统如果不查重，两条都写进去。

　　补传查重比在线更严：票号相同、核销日期相同、核销时刻相差在极短时间内的，判为重复，只写一条，另一条标记“离线重复核销”单独存，不进有效核销表。票号相同但时刻差得远的，可能是二次入园或不同票种，两条都写，但标记“离线补传”和“在线核销”分开。

　　补传查重的规则要写在票务系统里，不能靠补传时人工看。人工看一天几百条补传记录，看不过来，漏一条就是多算一个人。

　　二次入园和重复核销，票务系统里要分开

　　景区有二次入园规则的，游客出园再进，是正常二次入园，票务系统里记“二次入园”，不是“重复核销”。没有二次入园规则的，同一张票刷第二次就是重复核销，要拦。

　　票种配置里有一栏“是否允许二次入园”。允许的，闸机刷第二次回“二次入园”，核销表里记一条“二次入园”记录，不占新的入园人数;不允许的，刷第二次回“已核销”，核销表不新增记录。

　　重复核销和二次入园在报表上分开列。重复核销多，说明闸机防重规则没配好;二次入园林多，说明景区有这需求，票种规则要考虑。两个数混在一起，运营看不出是系统漏洞还是正常需求。

　　两个通道同时刷，票务系统里怎么查

　　已经出了同一张票两条核销记录的，查三处：核销记录表、闸机日志、通道编号。

　　核销记录表：两条记录的时刻、通道编号、设备编号、是否离线判定。两条记录时刻相差几十秒、通道编号不同，基本是两台闸机同时刷。

　　闸机日志：两台闸机各自的本机日志，记了刷票时刻、票号、放行结果。日志和核销记录对一遍，看哪台闸机先刷、哪台后刷，后刷的那台有没有查过票务系统核销状态。

　　通道编号：两条记录如果通道编号相同，是同一台闸机重复放行，查闸机本地缓存和防重规则;通道编号不同，是两台闸机之间状态没同步，查票务系统唯一约束和同步延迟。

　　三处查完，才知道是闸机缓存问题、票务系统约束问题、还是同步延迟问题。三种原因处理不一样，混在一起改，改了一处另一处还漏。

　　防重复核销，配置上要做三件事

　　第一件，票务系统核销表加唯一约束：同一票号、同一票种、同一营业日，只能有一条有效核销记录。这个约束在数据库层做，不靠应用层判，应用层判有并发漏洞。

　　第二件，闸机缓存带核销状态：本地缓存不只存票种规则，还存当天已核销票号列表，刷票时先查本地列表，已核销的直接回“已核销”，不写新记录。本地列表定时和票务系统同步。

　　第三件，补传查重规则写进票务系统：离线补传按票号加核销时刻查重，重复的标记“离线重复核销”，不进有效核销表。查重规则不能靠人工。

　　三件事配好，同一张票在两个通道各刷一次，第一条写进核销表，第二条被唯一约束挡住，闸机放行记录单独统计，月底入园人数按有效核销算，不多算。

　　月底对账，重复核销单独一栏

　　月底统计入园人数，有效核销记录数、二次入园记录数、重复核销放行数三栏分开。有效核销是实际入园人头，二次入园是正常出园再进，重复核销放行是系统没挡住的多放。

　　重复核销放行数不为零，逐条查：哪台闸机、哪个通道、什么时刻、有没有离线判定。查完在票务系统里留一条“重复核销说明”，写清原因和处理人。不写说明，下月这笔还在差异里，越积越多。

　　同一张票在两个通道各刷一次、闸机都放行，不是闸机坏了，是票务系统防重复核销没管住三处：核销表唯一约束、闸机本地缓存核销状态、离线补传查重。核销表加唯一约束挡住第二条，闸机缓存带已核销列表减少误放，补传查重规则写进系统不靠人工。二次入园和重复核销分开记，月底有效核销、二次入园、重复核销放行三栏对一遍。防重复核销不是一道校验，是三处一起配;配齐了，同一张票刷两次，第二次就进不了有效核销表。