为期八天的超长春节假期即将到来，目前各大在线旅游平台上，长沙的预订热度持续飙升，预计长沙春节又将迎来一波客流高峰。近日，长沙发布春节文化旅游精品线路，丰富假

呼叫中心系统及景区400电话，是为了满足游客业务咨询、投诉、预订和景区内部电话的实现，建设高效可靠的语音传输网络。旅游景区呼叫中心系统将集人工服务、自动语音服务、多媒体服务于一体。（1）设计要点实现功能的易操作性，满足人员的操作习惯呼入呼出电话的畅通性语音坐席排位的灵活性监控管理功能的强大性（2）功能设计呼叫中心的主要...

　国家旅游局于2012年6月发布的《关于进一步做好旅游公共服务工作的意见》指出，要从公共信息、安全保障、交通、惠民便民及行政五个方面来做好旅游公共服务的建设，推动形成“大旅游公共服务”格局，建立由政府牵头、相关部门和企业参与、旅游行业内部上下联动的工作机制，同时提升政策和信息共享水平，推进建设旅游公共服务体系。　　《...

　智慧旅游推动传统旅游消费方式向现代化旅游消费方式的转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。　　下面我们来谈谈智慧旅游景区导游系统和智慧旅游景区导览系统。　　初步了解周边信息一一智慧旅游景区导游系统　　在确定了位置的同时，网页和地图上也会主动显示周边的旅游信息，包括景点、酒店、餐馆、娱乐场所、车站、活动(...

　近日，飞猪联合酒店商家推出“疫情安心退”服务。通过飞猪预订国内酒店，如因疫情原因导致无法入住，可在入住前21天内(含入住当天)自助免费取消订单。奋战一线的医护人员、民警、基层社区工作者等抗疫工作者因参加抗疫而导致行程变更，不论目的地是否为中高风险地区，其酒店订单均可自助免费取消。　　飞猪方面表示，截至12月13日凌...

　1月10日下午，“2022全国网上年货节”云南分会场启动仪式在云纺剧场举行，“游云南”平台共携带2022款各类产品参与此次活动，并臻选了其中的66款制作了“游云南旅游年货市集”专题页面供广大消费者选购。　　在疫情防控常态化的背景下，“游云南”平台积极响应省政府、省文旅厅“云南人游云南”的号召，针对省内群众周末、寒假...

　3月4日，省文化和旅游厅召开贯彻落实《关于进一步加强非物质文化遗产保护工作的实施意见》政策解读暨新闻通报会。　　据介绍，为深入贯彻落实中办、国办《关于进一步加强非物质文化遗产保护工作的意见》精神，日前，省委办公厅、省政府办公厅印发了《关于进一步加强非物质文化遗产保护工作的实施意见》(以下简称《实施意见》)。省文化和...

　未来的文旅融合应通过创建价值共创的文旅融合机制;　　发展文旅融合市场主体，培养文化旅游经纪人;　　构建个性化与地方化的文旅融合业态与文化体验空间;　　应用数字科技，在体验中实现文旅融合等路径，走市场驱动模式，从外生协同走向内生融合。　　创建价值共创的文旅融合机制。文旅融合的机制主要有四种：　　①文化遗产的旅游保护机...

　3月2日，淮南市文化和旅游局发布《淮南文化旅游商品设计、包装设计征集大赛公告》，面向社会征集文化旅游产品设计、包装设计，后期将开发一批具有原创性、艺术性、便携性和实用性特点的文化旅游商品，培育淮南文化旅游品牌，助力文旅强市建设。　　征集大赛以“创意设计赋能文化旅游”为主题，征集时间为2022年3月2日起至2022年...

新加坡共和国（以下简称新加坡）是世界著名的旅游目的地，为提高本国旅游业的竞争力、发展力和创新力，新加坡在智慧旅游发展方面做出了重要的探索。新加坡位于东南亚，是马来半岛最南端的一个热带城市岛国，地处太平洋与印度洋航运要道－马六甲海峡的出入口，由新加坡岛及附近63个小岛组成，面积699. 4平方千米。新加坡2014年的人口...

青岛是世界著名的海滨旅游胜地，是国内外游客向往的旅游城市。青岛以国家大力推进智慧旅游建设为契机，提出了建设智慧旅游城市的发展目标，成为全国智慧旅游城市建设的先行军，取得了较为显著的成效。青岛市在积极响应国家智慧旅游建设的同时，明确了推进智慧旅游城市发展的目标。智慧旅游城市是在智慧城市的背景下，围绕旅游产业，综合利用物联...