8月15日，青海省文化和旅游厅召开全省文旅行业疫情防控工作视频会议

　　进入旅游旺季以来，西藏、新疆、甘肃、海南等地陆续发生疫情，我省海西州、海南州、黄南州、海东市等地也相继报告新冠肺炎阳性确诊病例，全省旅游行业受到冲击。我厅在面临严峻的疫情防控形势和全力保障游客滞留服务、维护旅游行业有序发展的三重压力之下，以咬定青山不放松，任尔东西南北风的政治定力，坚决贯彻落实省委省政府及省疫情防控指挥部的各项部署和“九不准”要求，始终按照“外防输入、内防反弹”总策略，高度重视，迅速行动，全力筑牢我省疫情防控文旅防线，确保“经济要稳住、发展要安全”，开展了一系列行之有效的工作。

　　8月15日，青海省文化和旅游厅召开全省文旅行业疫情防控工作视频会议，传达学习8月13日省疫情防控指挥部扩大会议精神，特别是信长星书记、吴晓军省长的部署要求，分析研判文旅行业疫情形势，部署防控工作。各市州文化和旅游局主要领导、文化市场监管部门负责人等参加会议。

　　会议强调，当前青海省疫情防控形势严峻，全省文旅系统要深入贯彻省委、省政府领导重要指示精神，认真落实省疫情防控指挥部相关决策部署，从严从紧落实各项疫情防控措施，全面做好文旅行业疫情防控工作。景区票务系统

　　一是严格落实“熔断”措施。对西藏、新疆、甘肃、海南等中高风险地区实施跨省旅游“熔断”机制，暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。指导旅行社及在线旅游企业服从服务大局，依法妥善处理游客行程调整和退团退费等事宜，维护好游客与旅游企业的合法权益。

　　二是抓实抓细疫情防控措施。按照属地疫情防控部署要求，严格落实常态化疫情防控措施，全面加强A级景区、公共文化场馆、歌舞娱乐场所等人员密集场所管控，该限流的限流、该暂停的暂停、该关闭的关闭，有效阻断疫情传播途径。要严格落实测温、扫码、科学佩戴口罩、保持“一米线”等防控措施，确保各项常态化疫情防控措施落实落细。

　　三是做好滞留游客服务保障和安置疏散工作。对发生疫情的地区，各文化和旅游部门要迅速启动应急机制，尽快摸清滞留游客底数，确保对滞留游客情况做到“五个清楚”。要积极协调政府相关部门，做好滞留游客服务保障和安全疏散工作，确保在青滞留游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。同时，对出现的各类与旅游相关的舆情要及时解决，快速处理，正面发声，坚决杜绝避免负面舆情出现。

　　四是持续抓好常态化督导检查。各级文化和旅游行政部门要深入一线开展检查和督导，督促各类文旅经营单位严格落实疫情防控主体责任，要把应急预案落实到位，根据疫情形势对现有预案再明确、再细致、再严格，查缺补漏，消除监管“盲区”。疫情发生后要严格按照预案规定妥善应对，以最快速度、在最短时间内有效阻断疫情传播链条，防止疫情在文化和旅游行业传播蔓延。

　　五是统筹做好疫情防控和安全生产工作。当前，我省已进入汛期，极端天气增多，易发生山洪、泥石流等地质灾害。各单位要在做好疫情防控工作的同时，统筹抓好安全生产工作，督促指导A级景区、文博单位、星级乡村旅游接待点等文旅经营场所、单位，全面做好防汛备汛工作，设置安全提醒标识标牌，明确游客应急疏散引导线路，预设应急避险场所，有力应对暴雨天气、洪水、泥石流、内涝等灾害发生。如出现极端天气要果断关闭景区，快速转移人员，确保游客生命财产安全。