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景区票务系统软件部署方案

  在部署景区票务系统软件之前,需要进行一系列准备工作和安装部署步骤。以下是一个基本的部署方案,涵盖了数据整理、资料准备、软件安装与部署、网络测试、软件调试与试运行以及使用培训等阶段。

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  1 数据整理

  首先,进行现有业务内容、业务流程和景点简介的整理工作。整理景区内的各个景点的相关信息,并将其导入到票务系统中。整理现有业务流程,包括售票、检票、退票/兑票等流程,以便在软件部署后能够顺利进行。

  2 资料准备

  在部署软件之前,需要准备一些必要的资料。包括支付宝和微信账号的申请,服务器备案和域名备案的办理,以及网站宣传资料和微信宣传资料的准备。还需要与OTA通道进行对接授权,确保系统与第三方渠道的正常连接。

  3 软件安装与部署

  软件安装与部署是部署方案的核心步骤。需要进行以下安装步骤:

  售票软件安装:安装票务系统的售票软件,包括购票、退票等功能。

  管理中心软件安装:安装管理中心软件,用于系统的管理和配置。

  自助售票机软件安装:如果有自助售票机,需要安装相应的自助售票机软件。

  手持机软件安装:如果需要使用手持机进行售票和检票,需要安装手持机软件。

  此外,还需要进行线上业务部署,包括活动营销业务部署、OTA分销业务部署和综合OA系统部署。

  4 网络测试

  在软件部署完成后,进行网络测试以确保系统的正常运行。进行局域网测试和Internet接入测试,检查系统在不同网络环境下的表现。

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  5 软件调试与试运行

  进行软件调试以确保各个软件之间的联通性。测试线下软件与线上软件之间的交互和数据传输,并进行数据库和程序的备份。

  6 软件系统使用培训

  进行软件系统使用培训,包括以下方面:

  票务管理:包括票据生成、售检票、退票/兑票等操作流程的培训。

  线上信息发布:培训官网、WAP门户、微信公众账号内容发布,以及视频植入和监控中心信息发布。

  线上业务运营:培训PC商城/微商城/OTA分销平台票据上架、退票退款、微信活动营销,以及OA系统的操作。

  数据报表:培训报表查询和数据分析的操作。

  行政管理:培训OA系统的操作和人员权限分配,以及人力资源管理相关功能的使用。

  7 硬件系统使用培训

  进行硬件系统使用培训,包括电工、网络管理和硬件维护等方面的操作培训。确保相关人员对硬件设备的使用和维护有足够的了解和能力。

  总结:以上是一个基本的景区票务系统软件部署方案,包括了数据整理、资料准备、软件安装与部署、网络测试、软件调试与试运行、软件系统使用培训和硬件系统使用培训等阶段。根据具体情况,您可以根据这个方案进行调整和补充,以满足您景区的实际需求。

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