景区信息化票务系统管理办法规定
票务系统的建设和管理:
规定景区应建立信息化票务系统,并对系统的建设、升级和维护进行管理。
确定票务系统的基本功能和性能要求,包括门票销售、预订、检票、数据统计和报表生成等功能。
确定票务系统的硬件设备要求,包括服务器、计算机、扫描设备、打印机等。
规定票务系统的数据安全和保密措施,包括数据备份、权限管理、防止数据泄露等。
票务销售和价格管理:
规定景区门票的销售方式和渠道,包括线上销售、线下售票处等。
确定票务系统的价格管理规定,包括票价制定、优惠政策、退改签规定等。
规定票务系统的库存管理,确保门票数量的实时更新和控制。
数据收集和分析:
规定景区信息化票务系统应收集和存储相关数据,包括门票销售数据、游客信息等。
确定数据的使用和保护规定,包括数据隐私保护、合规性等。
规定景区应定期分析和评估票务系统数据,以优化运营和决策。
系统使用和培训:
规定景区工作人员对信息化票务系统的使用要求和权限管理。
规定景区应提供培训和技术支持,确保工作人员熟悉系统的操作和功能。
维护和更新:
规定景区对信息化票务系统进行定期维护和更新,包括系统升级、安全补丁安装等。
确定故障处理和紧急情况下的备份恢复措施。
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