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景区分销管理系统售票管理

  随着互联网的发展,越来越多的人习惯于在互联网上查找所要的信息,对于游客来说,更多的人愿意在互联网的平台上查找优惠信息,购买下单,然后定时去景区游玩,各大OTA平台,如去哪儿,携程等,作为流量入口,受到更多用户的重视。虽然互联网的渠道的增加,给游客来带来了便利,但对于景区,却没有任何的改变。在实际的操作中,景区还增加了很多的问题,需要一款景区分销管理系统来进行售票管理。

  1、 上架产品流程繁琐

  如果景区对接了几家OTA平台,景区就要专门有人负责跟所有的OTA平台商进行沟通管理,他们需要去后台负责产品的编辑,维护。每一个产品的更新,都要在所有平台上做处理。在线产品维护还要具备美工,编辑等功能,对于景区米说,需要额外配置专业人员负责这个项目,造成了不必要的浪费。

  2、核销设备不通用

  从不同平台购买的产品必须使用不同的核销设备,如去哪儿就给景区一个核销设备,美团也提供了一个核销设备,景区的核销是一件非常麻烦的事情。作为在票口的一线工作人员,每天面对不同的平台的产品,在不同设备上核销非常浪费时间。

  易景通景区分销管理系统业务流程较为清晰:游客在OTA平台购买产品,游客获得可使用的短信或者二维码,持短信或二维码,到景区核销门票入园。但是从项目角度,业务需要拆分为2块: 一块要满足OTA平台的产品购买,暨下单行为,或者用户退票等功能,另一块是要为景区提供核销系统,同时要将核销掉的产品信息反馈到对应的OTA平台。但是除了核心业务流程以外,还要提供产品的创建删除,核销设备登记管理等产品维护功能;作为分销系统的另一个功能,我们还要给不同的使用商家,暨景区提供不同权限的账号,提供产品消费信息,以及因此产生的资金流向,务必要提供一个清晰明确的财务报表体系,减少与各个商家的资金结算。因此从一开始,本项目便被拆分为三个子项目,分别是分销核心系统,后台维护系统,后台报表系统。其中分销核心系统部分,又拆成了分销系统对接端,核销系统对接端两部分。这样能更具针对性的提供不同使用者的项目,满足不同用户需求。

  景区分销管理系统为旅游者提供简洁、智能的用户终端能确保旅游全程都可以及时掌握最新的旅游资讯,提供高品质的智慧服务,将极大改善游客的旅游体验。旅游企业,能够通过景区分销管理系统挖掘数据,准确分析游客来源、出游习惯、饮食偏好、住宿选择、消费行为等,有助于为游客制定科学的、个性化的旅游行程,提升服务质量和经济效益。


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