电子票务系统在“智慧景区”的建设中的应用
智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理环境、自然环境、游客行为、景区工作人员工作路线、景区基础设施和服务设施进行系统感知,对景区工作人员和游客实行可视化管理,优化景区升级业务和智能化运作管理,同旅游产业相关企业建立战略合作,有效保护景区的遗产资源真实完整,提高对游客的服务质量,实现从景区环境、到景区社会、经济发展领域的可持续协调发展。下面我们来看看电子票务系统在“智慧景区”的建设中的应用!
电子票务系统往往与智慧景区紧密联系到一起,现代景区门票在电子化方面已经取得长足进步。在形式上主要有RFID电子票、条形码电子票和二维码电子票。利用电子票务,可以实现景区检票过程的简化,同时可以实现对于景区游客接待数量的监控,方便景区统计和管理决策的做出。
易景通研发的景区票务系统是RFID电子票、条形码电子票和二维码电子票通过射频技术,实现景区检票过程的简化。同时通过位置感知结束可以实现对于景区游客接待量和分布情况的实时健康。电子票务具有防伪性能良好、识别号唯一、支持远距离、多标签的读取方式、便携式数据存储等优点,可以实现售票、检票、查询统计、智能决策、客户关系管理等综合管理功能,同时实现该景区的规范化、流程化、智能化。
景区票务系统在智慧景区的应用,可以通过景区智能闸机或手持检票机进行统一核销,无须更换检票设备。游客在任何平台、渠道购票后都会自动生成购票二维码,游客通过手持机、闸机等验票设备扫码成功后就能直接通行,与此同时,游客还可以录入自己的人脸信息、身份证信息等,通过刷脸、刷证的方式入园,全程也不需要任何换票操作。需要修改数据的,只需要在系统后台修改一次价格数据,各个门票销售渠道自动同步更新,无须再登录各个平台,一个一个繁琐修改,极大地节约了人力与时间成本,还不用时常担心因为某个渠道没有及时更新而带来的超订损失。
电子票务系统在“智慧景区”的建设中景区硬实力和软实力的全面提升,全面提高管理水平和游客体验度,培养景区企业的核心竞争力。
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