景区票务系统接入OTA票务平台

　　现在更多的游客已经养成了通过手机平台查找景点门票的习惯。他们愿意在互联网平台上寻找优惠信息，购买订单，然后预约参观景点。尤其是各大OTA票务平台，是游客下单的主要渠道。美团、去哪儿、携程、驴妈妈作为流量入口，受到更多用户的信赖。

　　很多景区为了打通线上线下票务销售体系，拓宽客源，与国内很多知名OTA票务平台合作。有的景区有5个以上的OTA票务平台。多平台多渠道的订单，作为景区如何第一时间获取订单信息，通过统一的后台收集查询订单信息，并快速执行操作?这对于没有使用景区运营管理系统的景区来说，真的很头疼!具体体现在以下几个方面:

　　1.核销设备并不通用。从不同平台购买的产品必须使用不同的核销设备。比如去哪儿都会给景区赠送一台核销设备，美团也提供一台。作为售票柜台的一线工作人员，每天面对不同的平台，在不同的设备上核销产品是浪费时间。

　　2.产品上架的过程很繁琐。如果景区内对接了几个OTA票务平台，景区内会有人负责与所有OTA票务平台商沟通管理。他们需要去后台负责编辑和维护产品。每个产品更新都应该在所有平台上处理。在线产品维护还具有美工和编辑功能。对于景区来说，需要额外指派专业人员负责这个项目，造成不必要的浪费。

　　3.平台的结算格式和结算周期都不一样。每个平台都有自己的结算周期和结算格式，对于景区的财务对账也很不方便。比如A平台半个月结算一次，B平台每月结算一次，C平台两个月结算一次。对于景区财务来说，他很难方便的统计每周和每月的收入，每次对账都会给景区财务人员造成很大的困难。基本上每个景区都会为此配备一到两名专职人员。

　　4.很难立即查询信息。作为景区的负责人，市场部或者客服部的员工，他们都非常关心当时有多少人进入景区，景区的游客容量和行为模式，尤其是在景区开展大型活动，游客众多的时候。但在目前的情况下，由于平台不同，需要对所有平台进行总结。这种汇总操作对于想即时查看的人来说简直就是天方夜谭。

　　景区票务系统具有强大的订单管理系统功能，在后台提供票务产品的创建和维护，在底层与各大OTA票务平台对接，并提供核销系统和设备，让景区工作人员自主创建产品并放到OTA票务平台上。游客下单付款后，会自动将电子票码发给游客。游客在景区游览时，可以使用一个核销终端核销所有平台的门票，无论在线的平台有多少，景区的工作量都不会增加。景区负责人可以在后台清楚的查看产品今天、本周、本月的销售和核销情况，查看不同平台的状态，更有针对性的对游客进行服务。