关于景区电子票务系统中的子系统有哪些

　　根据景区实际情况关于景区电子票务系统主要由库存管理子系统、售票管理子系统、检票管理子系统、财务结算子系统、中心管理子系统、统计分析及决策支持管理子系统、客户关系管理子系统等子系统组成。

　　1、库存管理子系统

　　库存管理子系统是对厂家已印制好的门票进行管理，该系统主要由票型票价管理、门票入库、门票领取、售票员退库、总退库、查询打印相关报表等模块组成。

　　2、售票管理子系统

　　售票管理子系统是每个售票站必须使用的应用软件。票种包括散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等，每个票种也可有多种票型，如全票、半票、各种性质团队票等。该系统主要包括门票制票销售、门票信息查询、补票等模块组成。

　　3、检票管理子系统

　　根据景区的实际情况检票管理子系统设计以下多种检票模式条码散客检票，条码团队倒计数检票等模式。任何一种检票模式都可根据客户需求运用于同一台检票闸机。任何一种检票模式都可对系统发出的有效卡进行查询，可查询其售票状态及使用状态。该系统不仅可以检验与确认有效的门票，防止伪冒与作弊，确保门票的收入不会被流失，且还可以通过限制每一次只允许一位持有效卡的人进入，来达到维持现场秩序，保证游客安全。

　　4、资金管理子系统

　　资金管理子系统主要是提供给财务部门使用。该系统主要包括票型票价管理、财务入账、财务部门对应收与实收现金的对帐、报表查询统计打印、调帐冲帐等模块组成。

　　5、中心管理子系统

　　中心管理子系统是管理中心对整个管理系统进行管理和维护。该系统由网点与设备管理、用户管理、数据字典维护、数据安全、日志管理、全局参数设置等模块组成。

　　6、报表统计分析及决策支持子系统

　　报表统计分析及决策支持子系统主要是为高层决策者提供支持。通过分析数据库中保存的历史信息，统计出门票的销售情况、游客的喜好、景点的受欢迎程度等信息。进一步该系统可以从多个角度、多个方位折射出景区的运营情况，为高层领导进行分析与决策是提供最有力的数据。这个子系统主要由售检报表统计和游客数量走势分析两大部分组成。

　　7、客户关系管理子系统

　　该系统可以根据不同的签约旅行社，给以不同的价格优惠。可以对团队人数按地区、旅行社、单位或导游进行统计查询。该系统主要包括客户信息管理、导游员信息管理、团队协议价管理、旅行社黑名单管理、购票情况统计、金额统计等模块组成。