智慧景区票务系统：人工窗口售票管理系统功能清单

一、窗口售票系统

1.登录功能：用户输入账号、密码、验证码，完成身份验证后进入系统；

2.退出功能：用户通过点击“退出” 按钮，完成当日对账后安全退出系统。

3.首页：数据概览、订单操作、商品收银、商品检索功能，可快速处理订单退款和完成商品收款，支撑门店日常收银与经营管理。

4.下单收款：选择票种、数量、读取游客信息及发票信息后，进行下单，游客出示付款码进行支付后，自动打印门票，门票信息包含入园二维码、票种、发票信息等内容。

5.订单流水：订单流水可按多条件（日期、编号等）筛选，展示已支付订单的交易时间、商品、金额、支付方式等信息，并支持查看详情及未核销门票的退款，用于追溯、管理历史交易。

6.退款流水：支持按订单日期、编号查询，展示已退款订单的退款时间、金额、方式等信息，用于管理和追溯退款交易。

7.证件查询：展示人员证件号、姓名、性别等信息及头像，用于快速检索、核验身份数据。

8.信息核验：通过证件号、订单编号、手机号、时间区间组合筛选，快速查询目标订单，直观展示订单核心信息，验证订单各环节数据。

9.销售报表：可按日期查询，展示不同票种的支付方式、单价、数量、金额等数据，支持导出，用于对账和分析门票销售情况。

10.销售总报表：可按日期、收银员筛选，展示门票子类别的票种、单价、数量、金额等数据，支持导出，用于汇总对账和分析整体门票销售情况。

11.发票模式：通过密钥校验控制开启发票模式，关联财政电子票据系统，保障票据合规，财政系统异常时可关闭。

核对当日收银情况：汇总当日现金、支付宝、微信等支付渠道的收退款数据，呈现发票开具及商品销售明细，用于日结对账。

二、后台管理系统

1.登录功能：用户输入账号、密码、验证码，完成身份验证后进入系统；

2.退出功能：用户通过点击“退出” 按钮，安全退出系统。

3.首页：通过快捷入口可进行门店、员工、商品类型、商品、4.商品及订单综合查询等管理，还能按时间维度查看收银员销售 TOP3 数据。

4.商品类别管理：支持按类别名称、状态查询，可添加新类别，还能对已有类别（如门票类别 ）执行启用、删除操作，用于管理商品类别信息。

5.商品管理：用于管理商品信息，支持通过商品名称、类别、状态查询商品，可添加新商品，还能对已有商品执行启用、编辑、删除、复制及联合票配置等操作，商品上下架配置等功能。

6.门票订单管理：用于查看门票订单信息，支持按门店、订单号等多条件查询订单，查看订单详情，可导出列表订单数据。

7.门票退款单：支持按门店、订单号、支付方式、时间查询退款订单数据并查看详情。

8.门票统计：用于分析门票业务情况，支持按时间查询，呈现预约、入园等数据，涵盖票务种类、地域、年龄、性别等维度。

9.门票对账单：支持按时间、收银员查询，呈现收款、退款等数据，包含票种明细及分销数据，可导出，用于核对门票销售账务。

10.套餐管理：用于套餐的新建与管理，支持按名称、状态查询套餐，可添加套餐并设置基础信息、套餐内容，还能12.对已有套餐执行启用、编辑、删除、复制操作。支持套餐类型配置、上下架配置。

11.套餐订单：用于管理套餐订单信息的查看，支持按门店、订单号等多条件查询，可导出数据，能查看订单详细信息。

12.套餐入园统计：支持按时间节点查询，可统计该节点后套餐的入园数据（如名称、数量、金额等 ），并展示明细（含入园时间、订单信息等 ）。

13.套餐退款单：支持按门店、订单号、支付方式、时间查询，可查看退款单数据。

14.套餐统计：支持按时间查询，呈现预约、入园等数据，涵盖票务种类、省份、城市、年龄分布等维度，可导出数据，用于分析套餐业务情况 。

15.套餐对账单：用于核对套餐销售账务，支持按日期查询，生成销售套餐日报表，呈现票种、分销商等销售及退款数据并导出。

16.证件管理：支持按姓名、身份证查询，可添加证件并录入人员信息（姓名、证件等 ）、关联人脸及摄像头操作，对已有证件执行编辑、开具免费票的操作。

17.票根补打：支持按身份证号、手机号、订单编号、预约日期查询，可对符合条件记录执行补打操作。

18.票据核查：支持按凭证二维码、身份证等多条件查询，读取身份证信息后可查询订单信息

19.交易订单：支持按时间、交易号等多条件查询，呈现实收、成交等金额统计及订单明细，用于管理交易订单数据。

20.交易退款：支持按时间、交易号等条件查询，统计退款总金额，展示退款订单明细，用于查看交易退款订单的数据 。

21.资金流水：支持按收支类型、时间等多条件查询，统计实收、成交金额，展示交易明细，用于查看资金收支数据 。

对账统计：按时间查询，统计线下票（现金、微信、支付宝）和线上票（多渠道分销 ）的收支、销售数据，用于核对票务账务。

22.系统管理：对系统菜单配置、组织架构、用户、权限、角色等进行配置管理