滑雪场票务系统特殊需求:计时票、计次票管理技术方案

  滑雪,作为一种体验性极强、消费模式独特的运动,其票务管理远比普通观光景区复杂。一张简单的日场通票,已无法满足滑雪爱好者多样化的需求,也限制了雪场收益的最大化。如何针对初学者、发烧友、家庭游客等不同客群,设计出更具吸引力的计时票、计次票、教练票等产品?这背后,考验的是票务系统对特殊计时计费规则的驾驭能力。一套强大的滑雪场票务系统,正是雪场实现灵活定价与高效运营的“神兵利器”。

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  一、 滑雪场票务管理的特殊“痛点”

  传统票务系统在面对滑雪场时,往往会“水土不服”,暴露出一系列问题:

  定价策略单一,无法满足细分需求: 只能售卖固定的“全天票”、“半天票”,无法满足只想体验1-2小时的初学者,或只想乘坐几次魔毯/缆车的游客。这种粗放的定价,要么因价格过高吓退了潜在的轻度体验者,要么因无法体现高频使用者的价值而损失了收入。

  计时/计次管理混乱,人工成本高: 对于计时票,传统的押金手环+人工计时结算的方式,流程繁琐、容易出错,且在高峰期结算台会排起长龙。对于计次票,更是难以通过人工方式进行有效管理,容易出现多用、冒用等漏洞。

  雪具、储物柜租赁脱节: 游客购买雪票后,还需到另外的柜台排队办理雪具、雪服、储物柜的租赁和押金手续。多个环节、多次支付、多次排队,极大地破坏了游客的整体体验。

  教练资源难匹配: 教练的预约、计时、结算也与票务系统脱节,游客找教练难,雪场管理教练工作量也难,无法将教练服务与票务产品打包销售,错失了重要的增收点。

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  二、 智慧票务系统如何“玩转”滑雪场特殊票种?

  易景通专为滑雪场设计的智慧票务系统,通过强大的规则引擎和介质管理,能够完美解决以上痛点。

  核心一:灵活的计时计费引擎

  计时票: 系统支持按小时、甚至按分钟进行计费。游客入场时开始计时,出场时自动结算。可以设置“首小时XX元,之后每小时XX元”的阶梯价格,或“畅滑4小时”等打包产品。超时部分,系统可自动计算补差价,游客可通过自助机或手机扫码快速支付。

  计次票: 游客购买的票种中包含了乘坐魔毯5次、乘坐缆车3次等权限。每次通过相应区域的闸机时,系统自动扣减一次,次数用尽后闸机将不再放行。

  核心二:以RFID手环为核心的“一卡通”介质

  游客购票后,会领取一个RFID手环。这个手环不仅是门票,更是游客在雪场的“电子钱包”和“身份ID”。

  门禁与乘坐: 刷手环通过入场闸机、乘坐魔毯和缆车。

  雪具租赁: 在雪具大厅刷手环,系统自动记录领取的雪具信息,无需另付押金。

  储物柜开关: 刷手环开启和锁上分配的储物柜。

  场内消费: 在餐厅、商店等消费点,可刷手环进行记账消费,离场时统一结算。

  这种“一卡通”模式,让游客彻底告别了现金、手机和多次排队,游玩体验极致流畅。

  核心三:教练与课程管理模块

  系统可将教练资源进行在线管理,游客可以在线预约教练、购买私教课程。教练通过手持终端或专属APP进行上课签到、下课计时。课程费用可自动计入游客账单,并按预设规则与教练进行结算。

  不要让落后的票务系统,束缚您雪场的盈利能力和游客口碑。立即联系易景通,让我们为您展示如何通过一套智慧系统系统,“玩转”计时计次票,打造极致的游客体验,让您的滑雪场在激烈的市场竞争中脱颖而出。


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