门票+酒店、门票+餐饮:智慧票务系统套票功能玩出1+1>3的效果
摘要: 如何将游客的单次门票消费,升级为更高价值的“旅行套餐”消费?“门票+X”的套票模式是提升客单价、整合区域资源的利器。本文将深入探讨易景通智慧票务系统的套票功能,如何轻松实现“门票+酒店”、“门票+餐饮”等复杂产品的创建、销售与核销,真正玩出“1+1>3”的营销效果。

在旅游市场竞争日益激烈的今天,单纯依靠门票收入的增长模式已显乏力。聪明的景区管理者开始将目光投向了“价值延伸”——如何围绕核心的门票产品,打包更多的服务与体验,从而提升游客的平均消费价值(ARPU值),并增强产品的吸引力。
“门票+酒店”的景酒套餐、“门票+餐饮”的美食套餐、“门票+演出”的文娱套餐……这些“门票+X”的组合产品(即套票),正是实现这一目标的绝佳策略。它不仅为游客提供了便利和优惠,更能为景区带来远超单一产品相加的价值。这就是我们所说的“1+1>3”的效果。
然而,理想很丰满,现实却常常很骨感。许多景区在尝试推出套票时,会遇到一系列棘手的难题:
产品创建难: 如何将不同供应商(如酒店、餐厅)的产品打包成一个商品在线上销售?
财务结算难: 套票卖出后,收入如何在景区和合作方之间进行拆分和结算?
游客核销难: 游客买了一个套餐,难道要拿着不同的凭证,去不同的地方分别核销吗?体验极差。
易景通智慧票务系统强大的套票功能,正是为解决以上所有难题而生。
一、灵活创建组合产品,万物皆可“+”
易景通的后台提供了一个非常直观的套票创建模块。管理者可以像在购物车里添加商品一样,轻松地将不同的“子产品”打包成一个“母产品”(即套票)。
内部产品组合:
“门票+餐饮”: 将一张成人票与一份指定的午市套餐组合,定价上给予一定优惠。
“门票+交通”: 将景区门票与内部观光车票打包销售,方便游客。
“门票+文创”: 购买指定套票,可凭票在出口处领取一份特色纪念品。
异业合作组合(跨供应商):
“门票+酒店”: 与周边的合作酒店打通,将景区门票与酒店房晚打包。这是吸引外地游客、延长游客停留时间的王牌产品。
“门票+周边景区”: 与邻近的景区组成“景区联盟”,推出联票,共同做大区域旅游市场。
在创建时,可以灵活设置套票的价格、有效期、包含的各子产品数量等,营销策略尽在掌握。
二、统一凭证与核销,实现“一码通行”
这正是易景通套票功能最具革命性的一点。无论套票内容多么复杂,游客购买成功后,只会收到一个统一的二维码凭证。这个二维码,就是所有权益的“万能钥匙”。
场景一:核销“门票+餐饮”套票
游客到达景区门口,在闸机上扫描二维码,系统识别出其中包含的“门票”权益,验证通过,闸机放行。此时,“门票”权益被核销。
中午,游客到指定餐厅就餐,向收银员出示同一个二维码。收银员用扫码设备一扫,系统识别出其中包含的“午市套餐”权益,验证通过。此时,“餐饮”权益被核销。
整个过程,游客无需切换任何凭证,体验如丝般顺滑。
场景二:核销“门票+酒店”套票
游客在景区入口扫码入园。
下午游玩结束后,到达合作酒店前台,出示同一个二维码。酒店前台通过易景通提供的核销系统(可以是网页版或手持设备)扫描,系统验证其“酒店住宿”权益,为其办理入住。
三、自动分账结算,让合作清晰透明
套票售出后,最让财务头疼的分账问题,易景通系统也早已为您考虑周全。在创建套票产品时,就可以为每个子产品设置好分账规则(按固定金额或按比例)。
当一笔套票订单完成后,系统会自动根据预设的规则,将收入拆分到对应的供应商账户下。景区财务、酒店财务都可以登录各自的后台,清晰地看到自己应得的结算金额,一键生成对账单,让跨企业的合作变得简单、高效、互信。
四、“1+1>3”的价值体现
对于游客(1+1 > 2的体验): 获得了“优惠+便捷”的双重价值,一站式解决了游玩、住宿、餐饮等多种需求,满意度大幅提升。
对于景区(1+1 > 3的收益):
提升客单价: 成功将低价的门票客户转化为了高价的套餐客户。
锁定消费: 通过打包餐饮、购物等,将游客的二次消费牢牢锁定在景区内部。
增强竞争力: 独特的景酒套餐、联票产品,成为吸引游客的差异化优势。
整合区域资源: 盘活了与周边酒店、商户的合作,共同构建了区域旅游生态。
不要再局限于单卖一张门票的思维。易景通智慧票务系统的套票功能,为您提供了一个强大的营销武器,让您能够轻松设计、销售和管理各种“门票+X”组合产品,撬动更大的市场价值。如果您也想通过套票模式提升景区营收、优化游客体验,立即联系易景通的营销解决方案专家,让我们一起探讨,如何为您的景区“玩”出最具吸引力的套票组合!
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