景区游客需求和属性分类

景区旅游需求可以划分为几个状态一，无需求状态。当人们对于某种产品表现出冷漠、无动于衷，无论价格的高低，都没有需求产生时，就属于无需求状态。第二，下降需求。即人们对某种产品的总体需求量呈现下滑状态。可能的原因是该产品有了替代品，或者该产品提供的功能不再被需要，又或者是该产品属于劣等品等。第三，饱和需求状态，也就是某种物品或者服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平的一种需求状况，这时候需求和生产处于暂时的均衡状态。第四，潜伏需求，或称潜在需求，是指消费者虽然有欲望，但由于种种原因还没有明确地显示出来的需求。一旦条件成熟，这种潜在需求就可以变为现实的需求。对于营销者来说，潜在需求通常意味着机会和未来的市场。景区信息化建设

旅游需求本身受到许多因素的影响。消费者的收入水平、消费者的偏好、替代产品和互补产品的价格、商品本身价格的走势及其预期等因素都会引起需求的变化。产品所属的类型与需求及其变化也密切相关。常见的产品分类方法是将产品划分为必需品、选购品和奢侈品。必需品通常缺乏需求弹性，因为无论价格如何升高，这种需求都必须得到满足。选购品不一定是日常必需，并且在购买时，人们要表现出在质量、价格等方面的比较和选择。奢侈品(luxury)在国际上被定义为一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品，又称为非生活必需品。三种类型的产品，奢侈品价格弹性最为明显。

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旅游需求是消费者对于外出旅游或者旅游产品产生的需求，也是在一定时期内，旅游者愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量。旅游产品显而易见地不属于生活必需品，并具有以下几种属性。

第一，时空指向性。旅游活动受到一定的时间和空间的制约，旅游标的通常也有明确的时间和目的地。因此旅游需求有明显的时间指向和地域指向，表现出明显的季节性。不同时期的旅游市场上容易出现“冷热不均”的现象。

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第二，旅游需求整体性。人们对旅游活动的需求具有多面性或系列性，即行、游、住、食、购、娱等多个方面的需要。

第三，需求敏感性。旅游产品的非必需品属性决定了旅游产品对价格有敏感性，此外，旅游需求对于政治、自然、经济、社会环境等的变化也有高度敏感性。在经济衰退或宏观经济不乐观的情况下，人们旅游需求的压缩和缩减是显而易见的。而一旦人们有了消费信心，被压抑的旅游需求也会强力地爆发出来。

第四，需求多样性。不同的旅游者群体在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在明显的差异性，因此要求旅游产品的异质性。