四川省文化和旅游厅举办全省住宿业高质量发展培训班

  为全面深入分析我省旅游住宿业经营发展现状,学习相关标准和安全知识,创新发展思路和举措,安排部署有关工作,推动我省旅游饭店企业高质量发展,进一步提升文旅行业服务质量,2月28日至3月2日,文化和旅游厅在成都金河宾馆举办全省住宿业高质量发展培训班。四川省文化和旅游厅、市(州)文化和旅游行政部门、相关行业组织、部分旅游饭店和集团代表、部分国家级监督员和省级星评员、天府旅游民宿主人、理塘、稻城、雷波县旅游住宿业经营者代表共136人参加培训。文化和旅游厅党组成员、副厅长游勇,一级巡视员黄萍、二级巡视员吕志军出席开班仪式。

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  会议强调,在复杂严峻的市场环境和发展形势下,全省旅游饭店要落实中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求,积极提品质、补短板、渡难关,推动旅游饭店行业高质量发展。要高度关注服务品质提升,狠抓人才培养和精细化管理;要充分发挥行业优势,主动承担社会责任;要在职能范围内想方设法为企业解难纾困。

  会议要求,要发挥各级星评员专家支持作用和行业组织的桥梁纽带作用,依拓政策引领,坚守品质,提升服务质量,立足特色文化,探索文旅融合新模式,创新打造多元性组合业态,推动旅游饭店行业高质量发展。要坚定信心,正确看待全省旅游产业发展新形势;要科学分析,准确把握旅游饭店发展的新机遇,从消费需求、市场格局、客源结构的变化中寻求新的机遇;要直面问题,积极应对全省旅游饭店发展新挑战;要守正创新,努力推动全省旅游饭店业新发展,坚持标准引领,加强人才队伍建设,守牢安全生产底线。

  会上部分市(州)文旅局、旅游住宿业行业协会、酒店、民宿、集团代表进行了交流发言;为部分全国甲级、乙级旅游民宿和部分第二批天府旅游名宿授牌;省旅游饭店行业发布诚信经营质量先行倡议书;部分旅游饭店企业代表签订诚信经营质量先行承诺书,号召全省旅游饭店行业强化诚信意识,信守服务承诺,优化服务质量,共同营造“安全、优质、文明、有序”的旅游环境,推动全省旅游住宿业的持续健康发展。


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