景区取消门票的利与弊
纵观近年国内各种经营性的文旅目的地景区、名胜风景区、主题公园、文博场馆的免门票入园和取消入园门票的举措,景区取消门票的利与弊,我归纳起来,大致有“五多五少”:
从动机上看,外部环境逼迫下被动免门票或门票降价的多,迎合行业趋势主动取消入园门票、开放经营的少;
从业态来看,风景名胜区、城市公园、国家及地方省市文博场馆、国家或区域动植物保护基地、产业+旅游基地、文旅商展学综合体街区的阶段性免收或常年免收门票多,主题公园、森林公园、乡镇古村落文化遗产及田园综合体、特色动植物园、主题特色文化旅游博物馆、高端主题旅游演艺剧场免门票的少;
从主体上看,国有资产事业单位、大型国企投资经营景区阶段性免门票、针对特定人群门票优惠的多,外资民营旅游企业或民企承包受托经营的景区、乡村集体或村民自营或外包经营的田园综合体、古村落文化景点免门票的少;
从地域上看,旅游客源依托及导向、终端消费集聚地、都市圈城市群游憩带、一年四季可营业开放的文旅景区项目降免门票的多,旅游资源依托及导向、终端配套综合消费欠集聚、旅途偏远、受气候条件限制性开放营业的名山大川、滨水海岛旅游目的地项目,减免门票的少;
从成效上看,因经济环境和特别疫情影响,为景区纾困或提振人气促销,阶段性全免或向特定客群免门票的项目多,也取得增加人气、扩大客流、阻止经营下滑的一定成效;但早有定位、有备而来,目标客群、产品经营、业态组合、空间布局、动线设计、客流引导、氛围营造、运营服务、营销推广均能统筹兼顾,与免收门票开放式经营模式相匹配,通过景区、度假区、产业基地、综合体园内实体企业商家多元化经营、线上平台经营文创产品、lP产品、科教品牌、品牌消费、会员消费、电商服务的少,有尝试替代或补充门票收入损失达至盈亏平衡,非门票收入占营收大头的项目也不多。
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