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韩国充分利用科技增进游客体验,发展智慧旅游

  韩国政府充分利用科技增进游客体验,发展智慧旅游,首尔智慧旅游工程以 人为本,分为以下几个部分。

  1、后台的数据库 首尔的智慧旅游工程数据库主要包括两部分:

  一部分是官方网站一韩国观 光公社,汇集了最核心的旅游资源以及特色旅游节庆活动,让游客可以全面了解 首尔,了解首尔最具代表性的旅游资源和特色,它是游客体验的指示灯;

  另一部 分是姐妹网站,这个网站主要提供深度的旅游信息,比如如何进行城市漫游、如 何在山地滑雪、哪里有SPA温泉项目等,以满足游客更高层次的需求。

  2、针对前 端的智能手机应用

  与首尔智慧旅游相关的手机应用实现了前端和后端信息的即时更新和沟通, 保障了信息的即时化。如果游客没有手机,也可以很便捷地租赁- -一个手机,方 便在韩国的旅行。该应用基于智能手机平台,开发了“i Tour Seoul" (“1”包括 多种含义,不仅指“1”一旅游主体的 “我”, 还表示“internet- -网络”和 “information一信息”)应用服务系统,这是一个专为游客提供旅游信息服务的移动掌上平台。电子票务系统

  通过这一-平台,游客可实时获得当前所在位置周边的各种旅游信息, 如旅游景点、餐厅、酒店信息等,该平台还提供了从当前位置通过公交、私家车、 步行前往目的地的方法。为了便于游客理解,平台还提供5种语言的服务,即使 不懂韩文或不了解首尔地理的国外游客也可以轻松使用该平台。

  该系统的主要应用有以下几种。

  (1)定位服务

  游客可通过智能手机下载定位软件,以所处位置为基点,免费下载周边景区的信息应用程序。

  (2)智能信息服务

  观光网站、二维码以及手机App提供全面的旅游信息;

  游客可通过ftripplanner” 制订行程线路;

  系统提供住宿、演出、电影等文化活动的网络预订服务,游客可用海外银行卡进行预订,并可选择心仪的座位;

  系统提供预约服务;

  通过App,游客可在没有网络的情况下,获取旅游相关信息。App 通过图文并茂的形式展示景区周边信息,游客也可查看选定景区的详细情况;

  iPhoto Mosaic应用程序帮助游客处理旅行照片,游客可直接将照片分享至visitseoul.net。景区人脸识别一体机

  (3)丰富的附加服务

  系统为时间充裕的游客提供深度游路线,以及各种优惠券、电子书、电子报等。

  机场的SHOW漫游中心还提供iPhone租借服务。


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标签: 韩国智慧旅游
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