智慧旅行社信息化实施策略

智慧旅行社信息化是以旅行社为主体，以现代信息技术为基础，以信息为战略资源，以人力资源及相应的组织模式为内容，大幅度提高旅行社服务能力，以增强旅行社的竞争力，更好地满足旅游者的需要。智慧旅行社在信息化工程建设中应注意如下实施策略。
景区票务系统

1.强化智慧旅行社信息化建设意识

旅行社信息化建设的实质就是利用信息技术，对旅行社相关信息资源进行广度和深度的开发利用，从而实现对旅行社的业务流程再造，所以信息化应用应纳入整个旅行社组织的战略范畴。旅行社领导者要将信息化管理的科学方法与成果应用于旅行社业务管理，结合旅行社的企业文化及思维方式，从旅行社的战略管理、组织管理和资源应用等方面来推进信息化的实施。旅行社的各级领导需要对信息化建设全力支持，为其提供良好宽松的建设环境。推进信息化建设的管理机构要具有高层次的综合职能，适应信息化发展的内在要求。旅行社的领导班子中要有专人负责信息化的组织、协调和管理工作。景区手持检票机

2.智慧旅行社业务流程重组与信息化同步

旅行社业务流程的改造，是旅行社信息化的核心。我国目前一些旅行社信息化失败的主要原因就在于推行信息化之前没有重新审查和改造传统的业务流程，而是直接采用新的、先进的技术去适应旧的管理和业务流程，这在很大程度上限制了信息化的发展。旅行社信息化的本质就是借助信息技术实现旅行社流程的重组和再造，从而实现降低成本、提高管理和生产效率，最终提高旅行社业务的经济、社会效益。景区智能票务闸机

旅行社的信息化建设一定要和旅行社的业务流程重组相结合。首先要认真分析管理现状，将先进的管理思想和经营理念引到旅行社中，按照建立现代企业制度的要求，对内部流程进行重新思考和设计。同时，对旅行社内部资源进行深度开发，对供应、生产、销售、财务、人力资源等旅行社内部系统进行信息化的改造，建立对研发链、生产制造链、供应链的支持系统。通过实施以信息资源开发、共享和利用为主线的信息化建设，消除旅行社内部的信息孤岛，实现扁平化管理，提高组织的灵活性，增强对快速变化的市场的适应能力。