韩国文化旅游业发展具体应用

韩国的智慧旅游以全国旅游业发展的骨干城市首都首尔为代表开展重点建设。整个首尔智慧旅游工程遵循“以游客为本”的发展理念，重点提升游客的旅游体验。首尔市官方旅游信息服务平台不但能够提供游客旅游路线规划、热门景点查询，还能满足游客交通、住宿、餐饮、购物、文化休闲等旅游全过程的需求。这一平台还提供了包括韩文、英文、中文、日文四种语言平台服务。

“i Tour Seoul”移动旅游信息服务平台（基于智能手机等移动终端，以用户所处地点为中心，提供周围的景点、酒店和餐饮等旅游信息。i包括多种含义，不仅指i(旅游主体的“我”），还表示internet(网络）和information(信息）的意思，目标是通过普遍存在的网络形式为游客提供个性化的旅游服务，其系统功能如图2-3所示。此外，游客可通过选取不同的语言界面，消除语言不通的障碍。

“i Tour Seoul”移动旅游信息服务平台是韩国首尔智慧旅游的主要业务平台，该平台的主要应用有：

1.定位服务

游客可通过智能手机等移动终端下载定位软件，以自己所处位置为中心，迅速获取首尔的主要观光信息向导，包括目的地景区、周边住宿、餐饮、文化活动等丰富的信息，还可根据线路推荐进行个性化行程规划，即通过“trip.planner”安排合理的行程线路。游客不仅可以通过该平台获取信息，还可免费下载周边景区的信息应用程序。

2.智能信息服务

观光网站、二维码（Quick Response Code)以及手机API能提供全面的旅游信息。平台还为用户提供住宿、演出、电影等文化活动的网络预订服务，游客可通过海外银行卡进行实时预订；此外，通过手机API,可在没有网络的情况下及时获取信息，API中的图片、文字和视频向游客展示周边目的地景区等相关信息，还为游客提供景区详细信息咨询服务，游客可通过接通电话服务，进行全面的咨询搜索，为游客的信息获取提供完善的保障；平台自带的iPhoto Mosaic 应用程序还可帮助游客进行旅行照片处理，并直接分享至 visitseoul

3.丰富的附加服务平台还面向特定游客推荐深度旅游路线，并在旅游过程中提供各类打折券、电子报、新闻报等增值服务，同时面向游客提供iPhone智能手机租赁服务。