泰山“一码游”,打造全国首个“无证明智慧景区”

  在旅游逐渐成为人们日常生活的重要组成部分的今天,出游时准备各种证件的烦恼是否还在困扰着你?别担心,泰山景区早已敏锐洞察游客需求,积极打造全国首个“无证明智慧景区”,让你只需一部手机,轻松畅游泰山!

  智慧系统提升游客体验

  泰山景区内拥有超过1000家企业,核验工作一度繁杂,尤其在节假日游客增多时更显不便。每年约120万游客需购纸质票,这不仅影响了游览体验,也增加了景区秩序维护的难度。

  为了解决这一问题,泰山景区对接了“爱山东”APP的身份证电子信息数据,推出统一的亮码应用。游客只需通过微信、支付宝或爱山东APP扫描小程序,进行人脸比对后生成二维码,无需携带实体身份证即可轻松上山,确保游客畅通无阻。

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  学生游客的便利

  学生是泰山游览的主要群体,每年约有80万学生游客前来。为让他们更快享受优惠政策,景区票务系统与“教育部—高校学籍—姓名及证件号码查询”接口对接,实现数据共享。当学生游客在网络预约购票时,选择“学生票”并输入身份信息,系统将自动验证学籍信息后出票,省去现场核验证件的麻烦,节省排队时间,减少人员聚集。

  关爱老年游客

  针对老年游客,泰山景区同样提供了贴心的服务。每年接待约45万老年游客的泰山是他们喜爱的旅游目的地。在建设“无证明景区”过程中,重点关注特殊群体的需求。研发团队推出了“老年关怀版”购票模式,通过大数据识别老年人身份,提供适老化界面、自动置顶票务、大字体及自动化交互等功能。系统还将自动对60岁以上的老人免收门票,无需现场出示优待证,切实解决了购票难题。

  泰山无证明智慧景区的建设,体现了山东省“无证明之省”和泰安市“无证明城市”部署的创新实践。这不仅推动了数据的互联互通,也为游客提供了更为便捷的体验,赋能景区管理,成为文旅行业的典范。



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