升级景区智能票务管理系统跟上旅游行业的迭代步伐
目前旅游景区门票系统正在向电子控制系统普及,但是大多数没有真正与景区销售网络系统有机联系起来,在技术识别和票务预约服务管理上存在一定的滞后性,尤其在旅游旺季景区票务工作十分繁重,不仅影响了票务人员的工作情绪,更影响售票秩序和游客体验感知。很多智慧景区选择升级票务系统,跟上时代的发展。
景区智能票务管理系统将旅游景区门票网络预售与二维码智能门票结合使用,既缓解景区售票窗口的排队购票压力又可提高景区入口售票、验票工作的效率,同时也实现了景区门票无纸化的低碳模式发展。
景区智能票务管理系统的建设让数据统计更加细致和精确,能够较为全面、精准地计算出旅游景区的客流高低峰期、旅游资源的利用情况和景区环境承载能力等,便于旅游景区及时掌握实时的游客数量及分布情况,进而有针对性地进行景区容量调控,尤其便于旅游景区在旅游旺季进行科学的容量扩容。
景区智能票务管理系统,即以计算机为核心,以网络为支撑,以自动通道闸机为终端,对售票、检票过程实施电子化、自动化、网络化的计算机综合管理。
景区智能票务管理系统还可以通过后台监控,把人员通过记录传送到数据库中,在管理分析时,就可以做到随时了解、分析到目前为止今天的游客人次、目前的在游人次,统计当月、当年累计游客流量、各景点的游客流量情况,等等。
采用景区智能票务管理系统,能够实时掌握景区运行数据,实时监控并动态调整景区游客行程安排,实现景区游客智能化调度,减少游客游览等待时间,提高游客的旅游体验。
通过计算机软件技术、网络技术、自动识别技术、指纹采集技术以及数据库技术的有机集成,实现景区经营管理规范化、票务售检自动化、数据分析科学化、游客服务个性化,以提高景区业务管理水平和景区工作效率,增强游客旅游体验,达到扩大景区知名度,提升景区品牌价值之目的。
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