旅游票务管理系统整合景区要素,开启智慧旅游
景区智慧化建设成为了提升景区竞争力、管理能力、服务能力的重要手段,旅游票务管理系统整合了所有的要素资源,资源整合对于全域旅游的发展至关重要。智慧景区的精细化管理、精准营销、定制化服务等将是景区进一步智能化的重要发展方向,而景区票务管理系统的更新迭代更是景区开启智慧旅游的“门票”。
旅游票务管理系统作为景区进行信息化建设的核心业务系统,也是景区进行规范化管理的第一步。对比传统的售检票模式,旅游票务管理系统可以有效的解决严重依赖人工的问题。旅游票务管理系统推动智慧旅游实现旅游链上的资源整合,包括传统六要素和扩展要素,实现资源和要素的优化配置,为游客提供全域旅游环境。为游客提供多种购票方式(窗口购票、手持机购票、微信购票、官网购票、OTA购票、小程序购票等)。
如何减轻购票负担?景区如何配置?人工窗口、自助售取票机和手持机售票等硬件设置来解决问题。
景区设置自助取票机,易景通的景区自助取票机界面设计人性化,方便游客自行操作处理,快速自助选择购票,可减轻售票窗口压力和人工处理成本,进行人员分流。旅游票务管理系统与自主取票机融合,集票务出售、售票支付、网络订单取票、人像登记等全方位的自助软件系统。
手持检票机,利用其扫描识别、无线网络通讯、数据处理等功能优势,快速准确完成检票任务,、可扩展多种应用场景等特点。无需人工核对,提高检票效率,多应用在景区面临一些突发情况,需要增加临时通道,通过工作人员利用手持机临时售检票。
为了保持景区的先进性,就需要不断创新研发新的应用技术,通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷地获取旅游信息,帮助游客更好地计划安排行程。实现旅游全过程的智慧化,是满足游客需求,提高旅游服务水平。
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