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大众旅游全面发展的新阶段没有过去,小康旅游已经萌芽并显示了旺盛的生命力

  《“十四五”旅游业发展规划》(国发【2021】32号)指出:旅游已经成为人民生活的刚性需求。从过去两年旅游经济走势,包括这次劳动节假期旅游市场数据来看,疫情并没有阻挡人民对美好生活的向往。人民有保证生命安全和身体健康的权利,也有免于恐惧的自由。这种权利和自由属于城市居民,也属于农村居民,并构成共同富裕的内在要求。过去的五天假期,农村居民出游率为4.5%,出游人数占假期国内游客出游人次的14.2%,这是一组值得持续关注的数据。按各地政府要求做好防控措施的同时,城乡居民遵循“限量、预约、错峰”的原则,抓紧一切可以利用的时间去休闲、去旅游。境外去不了就境内游,跨省游熔断了就省内游、周边游和本地休闲。旅游景区和度假区关闭了,就去城市公园、郊野公园,去山川、去河谷、去草原、去森林,到访一切愿意到访也能够到访的开放空间。

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  游客在疫情期间以近处风景和本地生活为导向的休闲行为,让旅游丰富精神文化生活和提升生活品质的时代特征更加彰显,同时,也在改造和丰富着传统的旅游空间。传统的旅游空间是旅游规划、资源开发和市场宣传的结果,并且独立于目的地居民的生活空间,新型旅游空间在融入城乡居民的生活空间和休闲场景的同时,还经由周边旅游、本地休闲和近处风景的欣赏而创造出全新的旅游空间和消费场景。需求更新和市场演化正在倒逼旅游供给方式的变革,传统旅游业态的衰落不可逆转。与此同时,数字化、元宇宙、生态观、文化和艺术对旅游业的改造又为旅游业带来了全新的发展机遇,旅游发展理念、价值创造和治理体系正在步入小康旅游的全新时代。

  在看到旅游意愿和消费潜力仍然处于高位区间的同时,也要看到游客的信息获取、目的地选择、出游方式、消费结构和核心诉求发生的革命性变化,经此一疫,游客将更加注重安全、品质和个性化。中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)专项调查显示,受所在地区的疫情防控政策调整影响,24.2%的游客变更了活动场所,将人群聚集区的活动更改为开阔区的野餐、露营等;13.8%的游客取消了游程中的群体性活动,13.0%的游客取消了住宿和门票预订。大众旅游高速发展的前二十年,游客对旅游目的地的选择有着清晰的指向性,对于游程、线路和时长有着明确的计划性。近年来,游客对于目的地的选择和旅行计划趋于模糊化,很多人对于节假日和周末要去哪里和玩什么并没有特别清晰的想法,特别是一定要去游览热门景区。从出游动机看,节假日期间的家庭休闲、亲近自然和亲子研学比例分别为39.7%、25.1%、24.1%。从出游方式看,大众旅游的初级阶段,旅行社为游客安排一切,人们就像去超市购买商品那样购买了一次旅行服务。随着智慧旅游的兴起,在线旅行商、游记分享和社交平台、数字化产品和沉浸式服务成为旅游新业态,游前攻略、游中自助、游后分享成为自助游群体的标配。今天已是95后入场的小康旅游新时代,旅游与休闲的时空边界趋于消失,消费行为逐渐融合。

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  这个假期值得关注还有澳门特别行政区的旅游数据,劳动节假期第一天,澳门特区共接待4万余人次持旅游证件入境,创下单日入境游客年度新高,主城区酒店入住率达到50%以上,实现了超预期增长。事实上,旅游市场量价回升的态势持续到整个假期。这主要归功于澳门特区的疫情防控政策和过去十多年世界旅游休闲中心的建设成果,打造了一个安全、高品质的旅游目的地形象和旅游供给体系。透过数据,我们也看到澳门旅游局的积极作为和旅游业界的自救努力。

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