景区票务系统不好用的原因分析

　　众所周知，景区票务系统在旅游景区的实施和应用其目的是实现景区票务管理标准化、流程化、数字化、智能化。但有些景区老板可能就会跳出来说：“我们景区在使用景区票务系统，但并不好用”，今天我们就来分析景区票务系统不好用的原因。

　　1、景区票务系统服务商没有提供一套完整的解决方案，满足景区票务流程管理的需求。

　　2、旅游景区管理者不具备相应的景区票务系统配置和应用能力

　　首先，景区票务系统的应用需要建立在景区需求的基础之上的，只有了解景区对应的业务诉求，景区票务系统服务商与景区不断的沟通，才能制定有针对性的票务解决方案，符合景区需要的系统。景区票务系统的选择和企业部署亦是如此。而目前市面上的服务商都有其固定的管理理念，与量身定制的系统有所不同，在利用其典型业务模型和操作模式的同时，仍需与景区实际票务业务和工作流程等进行整合、修改和完善，有些模块甚至需要经过二次开发。

　　在这个阶段，景区需要和景区票务系统服务商进行不断的沟通，相互了解，对景区票务系统及景区原有管理模式进行深入沟通，以求可以磨合。从而确认出一套完善的景区票务系统解决方案，去除原有景区票务系统冗余的功能，同时优化景区工作效率。

　　这也是为什么景区在咨询景区票务系统服务商报价时，一般负责的景区票务系统服务商不能马上提供报价，而且还一直咨询景区情况的原因了。

　　另外，经过测试培训后，景区相关负责人需要熟悉了景区票务系统操作方式和相关工作流，进一步在工作应用灵活应用。而景区票务系统服务商需要做好相关的培训工作和以及售后服务。

　　只要在景区票务系统服务商和旅游景区工作人员从售前和售后，双方配合情况下，才能做让景区票务系统好用起来，实现景区票务管理标准化、流程化、数字化、智能化。