易景通景区票务系统提供的关于售票电脑故障解决方案

　　越来越多景区采用智慧化的电子票务系统取代人工操作管理，大幅提升票务运营效率。然而优质的景区票务系统解决方案绝不仅仅是在平时能够平稳高效运行，当特殊情况发生时，也能给景区“第二套”可执行的备用方案。今天我们来聊聊“易景通景区票务系统提供的关于售票电脑故障解决方案"!

　　售票电脑故障影响范围：

　　售票窗口无法使用系统售票、退票、查询等

　　售票电脑故障解决方案：

　　1、部署景区自助售取票机

　　自助售取票服务终端是景区售票窗口的有益补充，通过自助机大屏的操作引导，游客可以在现场自助完成购票、打印票、订单查询等操作。

　　2、手机端自助售票

　　搭建基于手机微信与支付宝平台的公众号、小程序等手机端售票功能，并在售票点周边显著位置粘贴购票二维码。除日常可以有效缓解窗口售票压力，一旦售票窗口无法运作，也可安排工作人员在现场引导游客使用手机扫码购票。

　　3、配置多套售票电脑

　　在每个售票点应配置至少2套以上售票电脑终端，这样可以在一定程度上减少因某台电脑故障对售票、退票操作造成的影响。

　　以上就是关于易景通在遇到旅游景区票务系统中售票电脑故障提出的三个解决方案，希望对旅游景区有所帮助，如果您有关于景区票务系统更多问题，可以咨询客服哦！