旅游景区信息化管理系统

　　旅游景区信息化管理系统是一个庞大的概念，是指通过智能网络，对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知，对游客、景区工作人员实现可视化管理。

　　广义的"旅游景区信息化管理系统"是指现代科学理论和现代信息技术的高度集成，其涉及的范围是景区内的各个领域，在景区内实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区，能够更有效地保护生态环境，为游客提供更优质的便捷服务，为社会创造更大的价值。狭义的“旅游景区"是“数字景区"的完善和升级，指能够实现可视化管理和智能化运营，能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知、更广泛的互联互通和更深入的智能化景区。依据国内景区的基本现状，按照自身管理和服务于用户的多个角度，旅游景区信息化管理系统包含以下四个大类。

　　1、旅游景区核心类系统，是指景区服务于游客的生产系统，主要有景区票务系统、客流管理系统、场馆管理系统、车辆调度系统、指挥控制中心、统计分析系统、决策查询系统、人像识别系统、停车场管理系统、一卡通系统、餐饮管理系统等。

　　2、旅游景区基础类系统，基于景区基础设施和环境的系统，指网络管理、设备控制系统、智能监控系统、网络全覆盖、智慧用水系统、智慧电力系统、户外大屏信息发布系统、资源维护系统、周界红外系统等。

　　3、旅游景区应用类系统，是指景区内务管理的相关系统，包含环境监测系统、森林防火系统、办公OA管理系统、视频会议系统、巡检管理系统、商品零售管理系统、GIS电子地图、舆情监测系统、公共广播系统、智慧厕所系统等。

　　4、旅游景区科技创新类系统，是指在景区依据自身的经济实力，对前沿科学技术的创新应用，如智慧导览系统、虛拟旅游、720°全景展示系统、ARNR、智能机器人等。