疫情下,景区电子票务系统需要满足哪几个功能
疫情下景区电子票务系统需要满足哪几个功能?笔者分享如下四个景区电子票务系统功能可助力景区做好疫情防控工作,大家可以对照下疫情下景区的运营管理工作,是否有通过信息化票务管理系统提高效率,同时,确保游客出游安全。
分时预约功能
五一期间,各地景区都发出严格执行“预约、限流,错峰”的防疫要求,入园必须提前预约,通过景区微信公众号或者小程序,OTA平台等进行预约,实名认证后,只要健康码状态绿码即可购票,选择入园时间段,预订票务成功后,凭借电子二维码完成验证工作。90%的景区已经支持分时预约票务入园,游客选择时间段,景区可开放库存,提前预知客流量,做好相关产品服务工作。景区疫情防疫常态化管理,分时预约是关键。你的景区电子门票系统已经支持了吗?
智能检票闸机系统
大小景区,笔者都建议一定要入口安装智能闸机通道,成本不高,可提升景区整体形象。论高性价比,建议景区采购三辊闸机,寿命长,室内室外可用,防尾随性强,再适合景区不过了。智能闸机能够支持纸质票/电子二维码/身份证/刷脸/指纹/社保卡验证,目前一些智能检票闸机,还同步测温功能,体温异常者报警,及时阻止入园。
自助票务机
自助票务机,在景区并不多见,不过景区提供自助票务机,可提升景区整体形象,同时,方便游客进行线下购票,取票,节省时间。景区自助票务机的应用,可节省1-2个票务工作人员的成本,游客可自助购票,自助取票,非常方便。目前大多数景区自助票务机是支持购票和取票的,与景区电子门票系统打通对接,票务订单信息可直接在景区电子门票系统后台查看,非常方便。更高级一点的景区自助票务机,还包含了查询服务,会员注册服务,景点介绍,景点导览等服务,支持现金微信支付宝银联等支付方式,满足游客的全方面需求。笔者公司做过的自主票务机客户案例,30秒内可完成自主票务机的整个购票程序,非常方便。
大数据分析
大数据是景区综合管理平台解决方案里面的重要部分,包含了停车场数据、监控视频、人群定位、广播导览、财务数据报表等。景区管理者可根据大数据,进行深度分析,严格把守景区安全关卡,让防疫工作更精准。
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