电子票务系统的利与弊

　　在过去劳动力红利时期，可以避免工具的运用，但当下是工具红利时期，景区人力成本过高会阻碍内在的效益增长。在旅游市场信息化的时代，对于景区数字化转型打下了很好的基础环境，景区电子票务系统作为信息化代表工具，在推动景区信息化的进程中起到了非常大的作用，从售票、检票、票务管理等全方位进行管理，从而降低景区运营成本，提高效率。

　　电子票务系统的利与弊：

　　一、通过智能终端，减少人力成本

　　电子票务系统对于景区来说，最核心的就是通过计算机来对景区票务进行管理，在整个票务过程，通过电子票务系统可以实现票务过程追溯，票务业务中的每个环节都可通过电子票务系统可控制，实现了景区无人售票、智能检票，很明显的减少了售票、检票、财务人员的工作压力。

　　二、实现景区信息化管理，减少沟通成本

　　电子票务系统是基于景区票务流程，各职能部门进行的信息沟通平台，将所有的景区票务信息在平台上进行扭转，跨部门协同，确保沟通高效，一套完整的电子票务系统包含售票、检票、票务管理、财务、景区运营、景区营销等核心管理模块，在整个景区运营过程中，每个环节都能环环相扣，随时随地都能解决景区内在沟通问题，降低跨部门、低效的沟通成本。

　　三、实现数据实时共享，减少决策成本

　　数据时效性是电子票务系统的最终呈现结果，也是景区管理层判断经营方向的重要参考标准，像易景通电子票务系统提供多个维度的票务销售统计报表，如：日报表(包括门票销售日报表、景区销售日报表、售票员销售日报表、客户销售日报表、客源地销售日报表等)、景区销售统计表(通过选择查询方式，出票景点，时间段统计时间段景区每日的购票人数，金额和同期对比)、景区销售明细表(通过选择查询方式，出票景点，时间段统计时间段景区的销售明细)、门票收入明细表(通过选择景点和时间段，查询该景点在所选时间段内门票收入明细)、总售票员日报表(通过选择查询条件，查询总售票员日报表)等，通过多维度的票务销售统计报表，数据分析，大大减少了查询、整理、汇总、汇报的时间，数据信息高度共享，显著提高统计效率。