剧院票务管理系统提高剧院票务运营管理

　　在演出市场快速发展的同时，剧场院线与连锁剧场也迅速发展，形成了一批大型的剧场院线和地方性的小型的连锁剧场。虽然目前文化演出市场，剧场的主要经营模式依然是场地出租，但可以预见的是，随着市场的发展，剧场将更多地参与到演出产品的经营中去，剧院票务管理系统提高剧院票务运营管理。

　　传统票务销售中，业务流程相对简单，主要是在确定项目档期后配合项目宣传进行项目上架销售，近年来，购票业务流程越来越复杂，出现了诸如先付先抢、限时折扣、组合套票、季票、会员专享等等购票流程。剧院票务管理系统引入工作流引擎处理复杂业务流程是非常有必要的。

　　一直以来，国内文化类演出项目即使在使用了计算机售票系统进行管理，一直以纸质门票作为入场凭证，近年来，随着移动互联网的发展，在小型演出项目上，直接采用了电子票的方式进行检票入场将成为发展趋势。剧院票务管理系统与多端融合后，客户可以通过多种购票渠道购票，购票后直接试用二维码或者人脸识别、身份证可直接进入，也可通过自助售取票机自助购票，可以取代人工方式进行自助取票，大大节约了成本，优化了客户体验。

　　国内中小型普通剧院虽然年演出场次较少，但在管理上也需要通过剧院票务管理系统进行基本的管理。由于人员、资金方面不足，其更适合使用 SaaS方式的通用版本的票务系统。通过剧院票务管理系统，剧院使用方在管理方面可以提高业务运营能力、降低人力资源与管理费用的投入、改进客户服务水平和管理水平、建立高效的服务体系，提高信息传递速度。

　　易景通剧院票务管理系统是国内著名的票务服务提供商，在票务领域有丰富的行业经验。随着文化市场的快速发展，为应对未来市场环境的变化，需要拓展业务领域，与剧院建设方建立深度合作。因此，为剧场提供一套具备管理思想先进性与适应性、电子商务环境下的企业间协同性、面向企业商务过程的功能可扩展性、基于知识的管理智能性的票务运营支撑系统很有必要。