河南景区票务系统利用数字化管理解决景区难题
河南是中华民族的重要发源地之一,历史悠久,名胜古迹 众多,自然景观壮美雄奇。从 2019 年 9 月河南省文化和旅游局 数据可知,河南省 A 级景区有495个,旅游资源丰富,但是整体在全国旅游市场并不占优势,旅游资源的潜力未得到充分的开发。如何更好利用数字化管理解决河南省景区面前的难题呢?
河南传统旅游景区购票方式单一,流程繁琐。游客入园之前,要通过人工收票窗口排队买票,人工验票,节假日高峰期排队时间长。旅游过程中,想进行二次项目消费,还得重复排除买票。旅游结束后,游客想要办理会员二次消费,需要再次前往景区人工售票处或景区服务中心,耗时较长,严重挫伤了游客二次消费的积极性。
河南丰富的自然和人文旅游资源为河南旅游业的发展提供了强大的物质基础和巨大的发展潜力,但河过于依赖人力服务,由于人力有限,有时景区服务人员的服务水平难以提高,景区工作效率低下,影响游客体验。
河南省政府对发展旅游产业十分重视,并将其作为全省国民经济的支柱产业和新的增长点,积极推进河南智慧景区建设,支持景区通过景区票务系统实现景区自动售票、智能检票,改变景区人工售票窗口售票的传统方式,景区智能化水平大幅提升。
近日,河南省焦作市武陟县嘉应观景区和易景通景区票务系统达成合作协议,助力嘉应观景区升级景区票务系统,帮助景区实现线上售票,线下景区自助售取票机系统结合售取票机完成无人值守售取票。
游客可以通过在线购票渠道,或者景区自助售票机购买门票,无需兑换纸质门票,直接通过电子二维码检票入园,易景通景区景区票务系统支持接入省数据平台,支持二次定制开发,欢迎河南景区咨询!
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