景区抗疫,倒逼旅游景区采用景区电子票务系统
2020年的疫情黑天鹅给智慧景区带来了一场出其不意的考验,这一 年也恰逢智慧景区建设的收官年,那些已经在各景区普遍建成的电子票务系统、智能安检系统、智能导览系统等基础智慧设施,在疫情游览模式下景区电子票务系统发挥了重要的“抗疫”功能。
同时,疫情新形势下,面对监管部门划下的实名预约、 分时错峰游览政策红线,也倒逼各个旅游景区采用在线实名购票系统,开通智能支付,采取刷脸、刷卡、刷身份证、扫码等无接触验票方式接待游 客,进一步推动了智慧景区票务建设的普及。
另一方面,在线下获客容量有限 的条件下景区管理者们纷纷把目光转移到了线上。利用智慧平台,各大景区推出了云直播、VR游览、网红带 货等线上旅游的新玩法。
芜湖方特欢乐世界开展了“线上+线下”旅游模式,举办了10余场全域旅游云展播, 吸引了千万人次在线云游。
湘西芙蓉镇参加了拼多多举办的“跨越山海云 游中国”线上直播,作为云直播第一 站,湘西芙蓉镇镇长直播带货,弹幕留言点赞600多万条。
泰山景区则通过 云直播平台,实况直播泰山日出、云海、落日及春花、冬雪等特色景观, 展现不同时空、视角下的泰山景观。 宁夏沙湖生态景区联合抖音、快手 、 京东直播等推出了“云游沙湖 ”。
景区线上营销活动同样离不开景区电子票务系统的在线购买功能,游客通过线上购买门票,直接扫电子码、身份证、人脸识别等方式快速进入景区,无需兑换纸质门票。
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