入境游客覆盖196国！易景通智慧票务系统护航张家界“国际张”全域通关

　　张家界，正在成为中国入境游最热的名字。

　　2026年暑期文旅数据刚刚出炉：张家界入境游客同比增长197%，位列全国入境游市域目的地增速TOP1。欧洲长线市场订单量同比增长91%，俄罗斯以210%的人次同比稳居暑期入境游客源地榜首。1至8月，张家界全市接待入境游客99.45万人，同比增长20.47%，客源覆盖196个国家和地区。

　　更值得关注的是，自由行游客迎来井喷式增长——8月单月暴涨129.49%。这些自由行的境外游客不再依赖旅行社，而是自己规划行程、自己订票、自己入园。这意味着：景区检票口要面对的不再是统一的团队通道，而是来自全球各地的散客——拿着护照的、拿着港澳台通行证的、拿着身份证的、拿着手机二维码的、想刷脸就走的。

　　“国际张”的称号正在变成现实。但国际化的客流，考验的是景区最基础的设施——检票闸机能不能让每一位外国游客顺畅通过。

　　一、入境游客来了，景区检票口准备好了吗?

　　张家界的境外客源结构正在发生深刻变化。韩国持续稳居第一大入境客源市场，1至8月累计接待韩国游客20.46万人。与此同时，欧美长线市场爆发式增长：美国游客同比增长162.02%，俄罗斯同比增长219.11%，英国同比增长207.24%。

　　客源版图从东亚周边迅速扩展到全球196个国家和地区。武陵源、天门山、大峡谷三大核心景区随处可见境外游客的身影。大峡谷景区境外游客占比已超五成。

　　游客构成变了，入园核验的方式也必须跟着变。

　　一位外国游客从遥远的欧洲飞到张家界，下了飞机、坐了高铁、到了景区门口——如果因为闸机不支持护照核验而被卡在门外，或者需要绕道人工窗口排队，整个旅程的体验就会大打折扣。

　　入境游时代，景区闸机的“包容度”，决定了游客对景区的“好感度”。

　　二、天子山：一台闸机，五种核验方式

　　天子山，武陵源四大风景名胜区之一，以“峰林之王”闻名于世。这里的游客来自全球各地——国内游客持身份证，港澳同胞持居住证或通行证，外国游客持护照，还有大量游客通过OTA平台购票凭二维码入园，年卡用户希望“刷脸即过”。

　　易景通为天子山量身定制的智慧票务方案，核心就是一台闸机，装下五种核验方式：

　　身份证核验：国内游客的主流方式，0.3秒完成身份与票务信息比对

　　港澳台证件核验：支持港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等证件

　　护照核验：外国游客持护照在闸机感应区一贴，系统自动读取护照信息并与购票记录匹配

　　人脸识别核验：年卡用户和多次入园游客首次绑定后，后续直接刷脸通行

　　二维码核验：通过小程序或OTA平台购票的游客扫码即可通行

　　一台闸机，五种方式，0.3秒通行。不需要分设“国内通道”“外宾通道”，不需要游客翻找证件，不需要检票员逐一比对。每一位游客走同一条通道、用同一台闸机，都能快速通行。

　　当闸机不再挑剔“你用什么证件”，当入境游客不再需要绕道人工窗口排队——智慧票务的价值，才真正落到了每一位走进天子山的游客身上。

　　三、宝峰湖：多语言副屏，让外国游客“自己搞定”购票

　　宝峰湖是张家界境外游客最集中的景区之一。境外游客占比常年保持在五成以上，每日接待游客近3000人。

　　传统售票窗口的设计，天然不适合服务外国游客——语言不通，售票员只能靠手势比划;票种信息看不见，游客靠“听”来理解;护照信息手填慢，错误率高。

　　易景通为宝峰湖量身定制了“售票窗口+多语言副屏+小程序+OTA+自助售票机” 的全渠道智慧票务方案。核心是一块面向游客的智能副屏：

　　多语言一键切换：副屏支持多语种切换，外国游客在熟悉的语言环境下自行确认票种和价格

　　票种实时展示：游客面前一目了然，不用再靠“听”来理解

　　护照OCR自动识别：外国游客扫副屏二维码，手机端自助填写护照信息，拍照即填充，无需手输

　　从“售票员对着外国游客比划”变成了“外国游客对着屏幕自己操作”。窗口不再是语言墙，而是沟通桥。

　　四、武陵源景区(十里画廊)：智慧票务系统的标准化覆盖

　　十里画廊是武陵源核心景区的重要游览线，也是境外游客的必打卡地之一。随着入境游客持续涌入，十里画廊的检票口同样面临着多元证件核验的需求。

　　易景通为武陵源景区部署的智慧票务系统，覆盖包括十里画廊在内的多个核心景点。系统支持实名制购票、多渠道分销、智能闸机核验等全功能模块。游客通过小程序或OTA平台购票后，直接刷身份证或二维码即可快速通行。

　　武陵源核心景区已全面部署人脸识别闸机系统，支持首次入园刷证件+人脸绑定，二次入园直接刷脸通行。从天子山到十里画廊，从宝峰湖到武陵源各大入口——入境游客在张家界的每一站，都能用自己最方便的方式快速入园。

　　五、当“国际张”遇上易景通智慧票务系统

　　2026年的张家界，正在从“中国张家界”变成“世界张家界”。

　　全年接待入境游客预计突破150万人次，客源覆盖全球近200个国家和地区。自由行游客井喷式增长，小语种导游供不应求。刷护照畅游景区、30分钟快速通关正在成为标配。

　　入境游的红利正在释放，但只有做好了最基础的接待能力——让每一位外国游客都能顺畅购票、快速入园——红利才能变成实实在在的口碑和复购。

　　当外国游客在天子山的闸机前刷护照秒过，当韩国游客在宝峰湖的副屏上看到熟悉的韩文界面，当自由行游客在十里画廊的闸机上刷二维码快速通行——“国际张”的每一张名片背后，都有一套智慧票务系统在默默支撑。

　　易景通深耕智慧票务领域十余年，已服务全国1000+文旅项目。从天子山的五合一闸机到宝峰湖的多语言副屏，从十里画廊的标准化部署到武陵源的人脸识别系统——一套系统，适配张家界每一个景区的国际化需求。