景区如何利用电子票务系统打造私域流量池?
“今年又给OTA平台贡献了几百万佣金”、“做活动热闹一场,游客下次还是去了隔壁景区”……这是无数景区营销负责人的心声。过度依赖公域流量平台(如OTA),不仅成本高昂,更致命的是,游客始终是平台的,而不是你的。
如何破解?答案是:打造景区的“私域流量池”。而电子票务系统,尤其是以微信小程序为载承的直销票务系统,正是构建这个流量池最核心、最高效的工具。

第一步:引流——用“官方”的差异化,将游客“收”进来
打造私域的第一步,是建立一个能“接住”流量的官方阵地。这个阵地,就是景区的官方购票小程序。游客为什么愿意放弃熟悉的OTA,来你的小程序购票?你需要给他们一个无法拒绝的理由。
易景通的微信小程序解决方案,能帮助景区轻松实现差异化引流:
价格优势: 在小程序设置“官方专享价”,比OTA便宜几块钱,或者推出“官方渠道购票立减”活动。省下的佣金,拿出一点点补贴给用户,就能形成强大的吸引力。
产品独家: 设计一些只在官方小程序售卖的“隐藏款”产品,如“清晨第一批入园特权票”、“园长带你游”等特色体验产品。
权益绑定: 在小程序购票,即可获赠一张园内咖啡馆的优惠券、一份电子版手绘地图,或者一次免费抽奖机会。
通过这些“小而美”的差异化运营,将游客从公域平台,成功引导至你的私域入口。
第二步:沉淀——让每一次购票,都成为一次“会员注册”
游客进入了你的小程序,完成了一次购票,但这只是开始。如果他用完即走,那依然是一次性交易。私域运营的关键,是“沉淀”,是把一次性的游客,转化为可长期触达、长期沟通的“会员”。
传统的会员注册流程繁琐,转化率极低。而基于票务系统的会员沉淀,则可以做到“无感转化”。
易景通的票务系统与会员系统深度打通,可以实现:
在游客购票时,只需勾选一个“同意注册成为会员,享受积分权益”的选项,系统便会自动使用其购票时授权的手机号,完成会员注册。整个过程行云流水,游客几乎没有感知。每一次成功的票务交易,都为你的私域流量池增加了一位精准的“活”用户。
第三步:激活——用有价值的内容和互动,把“流量”变成“留量”
用户沉淀在你的池子里,如果不去互动,他们就是“僵尸粉”。私域的价值在于“激活”和“粘性”。你需要持续地为他们提供有价值的内容和互动。
票务系统在这里扮演了“数据支撑”的角色。易景通系统记录了每个会员的购票历史和行为偏好:
内容精准推送: 对于购买过亲子套票的家庭用户,你可以通过公众号向他们推送“周末亲子活动攻略”、“新儿童游乐区揭秘”等内容。
活动精准触达: 对于多次在春季来访的摄影爱好者,你可以在来年花开时,向他们定向推送“摄影大赛”的报名链接和专属早鸟票。
会员权益运营: 结合会员积分体系,定期开展“积分兑换门票”、“会员日专享折扣”等活动,让会员感觉到“身份”的价值,从而保持活跃。
第四步:转化——用定制化的产品,驱动“复购”和“裂变”
私域流量的最终目的,是实现商业变现,即驱动“复购”和“社交裂变”。
基于易景通票务系统的灵活性,你可以为私域用户设计专属的转化产品:
驱动复购: 推出“季卡”、“年卡”、“家庭畅游卡”等产品,并只对会员开放购买。对于高频游客,这是极具吸引力的选择。
促进裂变: 发起“好友砍价”、“拼团购票”等社交裂变活动。会员为了获得更低价格,会自发地将活动分享给亲朋好友,为你带来更多新用户,形成良性循环。
电子票务系统,早已不是一个简单的收款工具。它是景区构建私域流量池的“一体化作战平台”,集引流入口、会员沉淀、激活互动、转化变现四大功能于一身。选择像易景通这样,深刻理解私域运营逻辑的票务系统服务商,就是选择了一条摆脱平台绑架、实现自主增长、构建长久竞争力的正确道路。
随便看看
- 2021-12-23智慧旅游系统中的政务和招商模块
- 2021-12-27景区营销战略的制定和策略整合
- 2022-01-285G+ 智慧文旅为博物馆游客带来更好的文创产品
- 2022-02-21江西图书馆新馆地址 南昌图书馆有哪些
- 2021-11-28什么是VR+旅游



