解决景区票务系统软硬件“踢皮球”：易景通提供软硬件一体化交付保障

　　时间： 黄金周前夕，上午10:00

　　地点： 某景区信息中心

　　人物：

　　王经理 (景区信息中心负责人，焦头烂额)

　　小李 (软件供应商客服，电话中)

　　老张 (硬件供应商技术员，电话中)

　　王经理： (对着手机吼) 小李!你们的票务软件又出问题了!游客扫码后，闸机没反应!门口堵了一堆人!

　　小李 (电话音)： 王经理您别急，我后台看了，我们系统指令发出去了，是正常的。您问问硬件那边，是不是他们的闸机接收板有问题?

　　(王经理挂断电话，立刻拨给老张)

　　王经理： 老张!你们的闸机!不听使唤了!软件方说他们没问题，肯定是你们硬件的锅!

　　老张 (电话音)： 不可能啊王经理!我们的闸机昨天刚检修过。我远程看了日志，根本没收到软件发来的开闸指令!这明显是软件没给信号，他们在**“踢皮球”**!

　　(王经理无力地放下电话，看着窗外排队的长龙，陷入绝望。这已经不是第一次发生软硬件供应商互相推诿的情况了。)

　　这样的“踢皮球”闹剧，您是否也曾经历?问题的根源在于：软件和硬件分属两家，出了问题，责任边界不清，最终受害的永远是景区自己。

　　解决景区票务系统软硬件“踢皮球”：易景通提供软硬件一体化交付保障

　　现在，让我们把场景切换到另一个采用了易景通方案的智慧景区。

　　刘经理 (该景区负责人，气定神闲)

　　(刘经理的手机响了，是门口票务员打来的)

　　票务员 (电话音)： 刘经理，2号闸机好像有点卡顿。

　　刘经理： 收到。

　　(刘经理只拨了一个电话)

　　刘经理： 喂，是易景通客服吗?我们2号闸机有点问题，麻烦处理一下。

　　易景通客服 (电话音)： 好的刘经理，我们立刻排查。无论是软件配置问题还是硬件故障，都由我们统一负责解决。预计15分钟内给您反馈。

　　(刘经理挂断电话，继续喝茶。因为他知道，他只需要面对一个责任主体——易景通。)

　　景区票务系统软硬件一体化交付保障

　　统一责任方： 从票务系统软件，到智能闸机、售票机、手持机，全部由易景通提供。出现任何问题，责任唯一，杜绝“踢皮球”。

　　深度兼容性： 软硬件在出厂前已经过上千次联合测试，保证完美兼容、稳定运行。

　　高效运维： 一个服务团队解决所有问题，无需在不同供应商之间反复沟通，问题处理效率指数级提升。

　　不要再让您的景区成为软硬件“踢皮球”的“球场”。选择易景通的软硬件一体化交付服务，获得的是一份安心的保障，一个权责清晰、高效运转的智慧化入口。