从省运会到全民健身：益阳桃江游泳馆用一套票务系统实现“平赛结合”

　　对于很多大型体育场馆的运营者来说，最头疼的往往不是赛事期间的爆发式客流，而是如何在“高规格赛事”和“日常全民健身”这两种截然不同的运营模式之间自由切换。

　　刚刚封顶、即将迎接2026年湖南省第十五届运动会的益阳(桃江)游泳馆，就面临着这样的“双重考验”。作为拥有1489个座席的现代化场馆，它既要满足省运会期间严格的实名制、安检和分座售票需求，又要考虑赛后作为市民游泳馆的计时计次、会员卡管理等常态化运营。

　　一、 “平赛结合”的系统难题

　　传统游泳馆票务系统往往功能单一：要么只能卖单次票，无法处理大型赛事的选座和安保对接;要么是纯粹的票务网站，无法落地到线下的闸机核销和会员储值。

　　益阳桃江游泳馆选择携手易景通，正是看中了其游泳馆票务系统在“平赛结合”上的强大灵活性：

　　赛事模式： 系统支持精细化的在线选座功能。观众在微信小程序上购票时，可以像看电影一样选择心仪的座位。同时，系统后台支持严格的实名制购票，通过与公安系统接口对接(可选)，确保赛事期间的安全可控。

　　日常模式： 赛事结束后，系统可一键切换至“日常运营模式”。此时，重点转变为会员管理和计时收费。无论是次卡、月卡、年卡，还是按小时计费的散客票，系统都能精准计算，通过智能闸机实现“刷卡/刷脸入场，出场自动结算扣费”。

　　二、 自助化服务，降低人力成本

　　在日常运营中，人力成本是场馆最大的支出之一。易景通为桃江游泳馆部署了自助售取票机。

　　对于不熟悉手机操作的老年泳客，或者不想排队的临时散客，自助机提供了完美的解决方案。

　　游客可以在机器上自助购票、取票、查询会员余额，大大减少了人工售票窗口的压力，让前台人员可以腾出手来提供更优质的咨询服务。

　　三、 易景通的价值：不止于售票

　　易景通提供的不仅仅是一套票务系统软件，而是基于SaaS架构的智慧场馆生态。通过打通微信小程序、自助机、智能闸机和后台财务系统，桃江游泳馆实现了数据的实时同步。管理者坐在办公室，就能通过数据大屏看到实时的入馆人数、营收情况和会员活跃度，为场馆的科学运营提供了决策依据。

　　益阳桃江游泳馆的实践证明，一套优秀的游泳馆票务系统，必须具备“能屈能伸”的能力——既能承载万人赛事的压力，也能服务好每一位晨练的市民。如果您也在寻找能兼顾赛事与日常运营的智慧场馆方案，易景通随时为您提供专业咨询。