剧院数字化转型,剧院演出票务系统打通了线上线下选座壁垒
一场完美的艺术演出,往往开始于大幕拉开之前。对于观众而言,能否抢到“C位”,能否在购票时就对剧场视野一目了然,直接决定了他们是否愿意下单。然而,很多传统剧院仍停留在“窗口排队、盲选座位”的旧时代,这不仅劝退了年轻观众,更让剧院错失了精细化运营的机会。
成都嘉音剧院的数字化转型之路,或许能给行业带来新的启示。他们通过引入易景通剧院演出票务系统,打通了线上线下选座壁垒,让购票变成了一种“可视化”的享受。

一、 拒绝“盲盒式”购票,可视化选座成标配
过去,观众买票全靠运气,或者全靠售票员描述:“这一排中间还有位置”。但“中间”具体偏左还是偏右?离舞台多远?观众心里没底。
易景通剧院演出票务系统为嘉音剧院打造的解决方案,核心在于“所见即所得”。
移动端可视化: 观众只需打开微信小程序,剧场的座位布局图即刻呈现在眼前。系统支持精细化的座位图绘制,不同票价区域用不同颜色标注。观众可以放大缩小,清晰判断舞台视角,结合票价预算,从容锁定心仪的“黄金席位”。
实时库存同步: 无论是线上小程序,还是线下窗口,座位库存实时云端同步。一旦线上有人锁定座位,线下窗口立马显示已售,彻底杜绝了“重票”事故。
二、 灵活的票价策略,让每一张座椅都产生价值
剧院运营最大的难点在于票务产品的复杂性。不同于景区的一票制,剧院涉及“一馆多场次、一日多场次”,且不同区域票价天差地别。
易景通剧院演出票务系统的后台功能极其强大:
精细化定价: 系统支持对每个场馆、每个演出节目、每个区域,甚至精确到每个座位进行独立定价。这意味着,剧院可以根据视线好坏,将第一排和第十排制定差异化价格,最大化票房收益。
灵活的营销组合: 想要推家庭套票?情侣套票?系统支持演出门票的灵活组合生成优惠套餐。这种营销手段能有效带动冷门场次或边缘座位的销售。

三、 全龄段覆盖,不让技术成为门槛
虽然都在推崇无纸化,但嘉音剧院并没有忽略老年观众群体。易景通系统支持“人工窗口+自助机+线上”的混合模式。
对于不擅长使用智能手机的老年人,窗口工作人员可以在系统后台辅助选座,大屏幕同步显示座位图,让老年人也能享受到“挑座”的权利。
剧院的竞争,归根结底是服务的竞争。一套优秀的剧院演出票务系统,不仅是售票工具,更是连接观众与艺术的桥梁。易景通剧院演出票务系统通过技术手段,帮助嘉音剧院实现了从“卖票”到“卖服务”的跨越。如果您也想让您的剧场运营更智慧、更高效,易景通愿为您提供专属解决方案。
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