桂林加强旅游市场整治 严查“黑筏”“黑车”“黑导” 保障游客合法权益

　　为了做好全市旅游市场秩序综合整治工作，提高广大游客的满意度，3月20日，市漓江风景名胜区综合执法支队、市文化市场综合行政执法支队联合在雁山区草坪码头、碧岩阁码头开展旅游市场综合检查，进一步规范漓江旅游市场秩序。

　　当天，执法队伍在草坪码头、碧岩阁码头检查带团导游4人次，要求导游必须佩戴导游证、打导游旗，严格使用桂林旅游和全国导游之家软件，严格按照行程单游览，严禁虚假宣传和私自变更旅游线路牟取私利侵害游客利益，避免投诉事件的发生。同时，对草坪排筏公司进行了安全隐患排查，检查了停靠在码头的公司营运排筏的消防设备和排筏发动机性能，抽查了2艘游船和6张排筏，未发现超载、逃票和收小费等违规行为。执法队伍还对大圩、草坪等重点水域和桂磨路高速路口、桂磨大桥、磨盘山码头等重要点位进行蹲守，严查“黑筏”“黑车”“黑导”，坚决杜绝欺诈消费者行为，不断净化旅游市场环境，保障群众生命财产安全。

　　执法队伍有关负责人表示，相关执法部门将继续严厉打击“黑筏”“黑车”“黑导”等侵害游客利益行为，不断规范旅游业务经营行为，提升标准化服务质量，进一步打造文明和谐、有序安全的旅游市场环境。