平凉市深入探索“景中有警”旅游警务模式

　　进入8月，暑期、汛期、旅游高峰期“三期叠加”，平凉市各景区，尤其是崆峒山、莲花台景区人流、车流骤增。为不断提升管理和服务水平，平凉市文旅局联合平凉市公安局森林分局以“三抓三促”行动为抓手，积极推进“三心”旅游警务模式，全力为游客提供安全舒适的旅游环境。

　　交通疏导不松懈，让游客“舒心”。针对旅游高峰期车辆增多现象，平凉市立足游客需求，主动延伸触角，确保景区旅游道路畅通、安全、有序，有效预防和减少交通事故发生。在景区空闲地划定临时停车区，限时段停车;积极盘活周边停车场资源，实现车辆与车位精准适配，解决景区停车难问题。充分发挥社会治安力量，携手辖区派出所采取“步巡+车巡”方式，定点定时巡逻、安全引导、加强防范，织密动态治安防控网，全力疏导车流、人流，为游客出游创造安全、畅通的道路交通环境。景区票务系统

　　服务游客不缺位，让游客“暖心”。为适应旅游经济发展趋势，平凉市实行高等级勤务响应，创新推出“旅游+警务”“生态+警务”工作模式，实时掌握景区内外“人车指数”“气象指数”，全力保障游客安全。辖区派出所采取“定人定位定岗”模式，全时段立足景区点、线、面，为游客办小事、帮小忙、解小忧;设立游客咨询小摊位，为游客提供旅游咨询、景区寻人、失物招领等便民利民服务，为有急事、难事的游客开辟“绿色通道”，大力营造温馨和谐的旅游“软环境”;采取“警力跟着游客走”警务模式，重点加大对进入深山“驴友”的安全提醒，使用携带的“小喇叭”为游客提供各类咨询服务。

　　快速救援不掉队，让游客“安心”。“被困山里的感觉太绝望了，感谢人民警察，我可以安然无恙回家了，谢谢你们!”外地游客李某在穿越莲花台景区时，正值阴雨绵绵，山中云雾四起，不慎迷失方向，平凉市公安局森林分局接警后，紧急联合景区管理局组成救援队挺进深山成功救援。旅游高峰期，辖区派出所不断细化景区护游工作，推行旅游高峰“护游制”，实行警务前移、警务护游，快速受理游客咨询、报警、求助。

　　下一步，平凉市将以提升游客满意度为目标，深入践行“安全、满意、协同、高效”旅游警务理念，精准布警、精细管控、精致服务，深入探索“景中有警”旅游警务模式，全力护航保障平凉旅游业高质量发展。