阿坝州以“四个聚焦”助推暑期游客量快速增长

　　进入暑期以来，阿坝州文旅系统围绕迎大运、保安全、促发展，提前谋划、科学施策、积极行动，抓实“四个聚焦”，助推暑期游客量实现井喷式增长。前7月，九寨沟、黄龙、四姑娘山等景区游客接待量超100万人次。

　　(1)聚焦行业安全整治市场秩序。完善州、县(市)、景区安全应急响应机制和安全生产清单，印发《关于印发制定“迎大运·保州庆·强安全”集中整治专项行动工作方案，组成4个督察组赴全州各县市、各景区开展行业安全生产及市场综合督查，全面排查和消除旅游市场安全隐患;组织川甘青跨“三省四州”和成都、德阳等省内8个市州跨区域执法检查，强化源头治理和组团社的监管，集中整治A级景区、星级饭店(民宿)、购物场所、旅游团队等领域各类违法违规行为。持续推进旅游诚信购物先行赔付工作，开展旅游购物场所产品质量、价格计量、售后服务等业务培训25场次，受理退换货67次，退赔涉旅购物42.45万元。前7月全州出动执法人员1.8万余人次，检查旅行社23家次、旅游团队833家次、导游1427个、景区275家次，查办案件50件。

　　(2)聚焦暑期旅游推出特色活动。依托资源和区位优势，集中推出红原雅克音乐季、红原大草原赛马大会、若尔盖黄河大草原文化旅游节、川甘青篮球邀请赛等系列特色节庆活动20余场次，覆盖青海、甘肃以及德阳、南充、泸州、雅安等周边区域20余个市(州)，提升文化辨识度和地域知名度的同时，构建3至5天的旅游旺季，有效带动游客量井喷式增长。第六届红原雅克音乐季期间，实现门票收入230余万元，吸引游客11.48万人次，实现旅游收入8032.78万元;川甘青篮球邀请赛线上线下观众达2.8万余人次，吸引游客2.4万余人次，带动经济收入1800余万元;若尔盖“黄河流域黄河姑娘”大赛受到黄河流域四川、青海、甘肃等9省(区)广泛关注，8万余人参与大赛网络投票，总票数达110余万票，相关短视频观看次数超800万次。

　　(3)聚焦产品供给创新营销推广。瞄准暑期旅游市场亲子游、体验游、避暑游等需求，适时推出“大熊猫之旅、藏羌风情之旅、黄河文化之旅”等5条研学线路。分批分次推进九寨鲁能胜地创国家级旅游度假区、九寨云顶创省级旅游度假区工作、甲勿海景区、卡龙景区、松潘西沟景区等一批4A、3A级景区创建和20个阿坝州特色文化旅游名镇名村建设。坚持实施国有A级景区面向对口援建阿坝的杭州市、温州市等7市干部群众免门票优惠政策。召开国内首个入境旅游市场座谈会，接待全省疫后入境旅游第一团。成立阿坝州全域旅游联合营销中心，以“迎世界大运·游净土阿坝”为主题，精准对接川内、重庆、西安、兰州等主要客源市场，策划实施 “其实阿坝这样干”文旅主题宣传、2023年阿坝州全国自驾旅游发展大会和 “旅拍阿坝”短视频展播，在成都地铁、成都东客站及大运会各主要赛场地铁站投放“看世界大运•游净土阿坝”主题宣传广告。7月以来，全州各主要景区接待游客156万余人次，门票收入1.51亿元，同比分别增长40.57%和77.51%。

　　(4)聚焦游客服务加强宣传引导。着力优化提升道路沿线的景区基础设施，不断完善布局和功能。恢复、开通温州至红原、广州、重庆、常州至九寨等多条航线。先后发布涵盖酒店、民宿、导游、旅行社等领域的 “熊猫级”涉旅地方标准12部，评定金熊猫级标杆酒店、民宿21家、银熊猫级标杆酒店、民宿6家。充分利用官网、微信、微博、抖音、LED屏、标识标牌等媒体，全方位开展线上线下游客宣传引导工作，推送文旅温馨提示短信35万余条，适时发布天气道路、文明旅游、景区动态等信息，严格执行省、州、县分层分类联系A级景区制度和24小时值班制度，高效处置景区管理、游客接待、投诉咨询等应急事件，全力营造安全有序的暑期旅游市场氛围。