上海文旅局：两手抓、两手硬、两手赢

　　当前，疫情防控正向常态化防控阶段转换，随着全市生产生活秩序的全面恢复，常态化疫情防控、文旅业恢复发展等各项任务依然艰巨繁重。全系统上下要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，毫不动摇坚持“动态清零”总方针，全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求和市委市政府的部署，团结一致向前看，重整行装再出发，高效统筹疫情防控和文旅融合高质量发展，全力做到两手抓、两手硬、两手赢。

　　坚持两端发力，大力促进文旅投资消费提质增能。加强跨周期布局、逆周期调节，强化反脆弱能力，提高文旅行业发展韧性。要持续发力文旅重大投资，聚焦去年已启动的两个“1000亿”重大旅游投资项目，扎实做好项目跟踪服务和滚动更新，全力以赴抓推进、抓落地、抓见效。特别要重点落实长江国家文化公园规划建设、长江口二号古船考古与文物保护、浦东新区文物艺术品交易立法等重大战略项目，强力推动乐高乐园、上博东馆、上海国际旅游度假区新建区、金山滨海度假区等文旅重大工程和投资项目开工建设。要持续发力文旅消费供给，持续打响“一江一河游览”“建筑可阅读”“艺术新空间”“家门口好去处”“海派城市考古”等上海文旅品牌，全力办好上海博物馆建馆70周年和2022年上海旅游节等重大文旅活动，高水平开展常态化疫情防控条件下的上海城市文旅宣推，充分发挥好文旅业作为流量型城市入口、服务型经济引擎的重要作用。

　　聚力安心舒心，严而有序推进文旅场所恢复开放。发布实施上海市文旅场所严而有序恢复开放的工作指引，准确把控防疫安全和文旅体验之间的平衡关系，在近期支持奉贤、金山、崇明三个区先行先试和压力测试的基础上，全力做好6月1日开始的全市室外类型A级旅游景区恢复开放工作。要抓实“安心”的管理措施。根据恢复开放时序，同步推出文旅13个行业最新版的疫情防控指南，严格落实“一行业一指南”“一场馆一预案”，实行“预约、错峰、限流”管理，执行场所码、随申码、行程卡、核酸检测信息(“四码”)必检管理，并进一步健全防控指挥体系、强化客流监测预警、做好防疫物资准备、提高应急处置能力。要做好“舒心”的服务体验。主动适应预约出游、错峰出行的新风尚，全方位完善升级上海文旅线上服务总入口——“乐游上海”微信公众号，推进文旅“场所码”全覆盖应用，推出“一口预约”“一码畅游”“一键速递”等特色服务措施。景区票务系统

　　  强化精准服务，持续优化文旅恢复发展政策供给。今年这轮疫情对上海文旅业的冲击之大、影响之深前所未有、超出预期，让我们对文旅企业的生存之艰、发展之难更加感同身受。要发扬“店小二”精神，细致做好文旅行业的助企纾困和营商服务，以自身工作举措的确定性来应对外部环境的不确定性。市区两级文旅部门要持续开展大走访大调研，认真倾听企业呼声，主动问需问计问策，有针对性地送服务上门，送政策上门，让文旅企业稳定市场的预期、用足惠企的政策、激发转型的动能。要加大文旅助企纾困力度，坚持“输血”“造血”并重，出台实施关于促进上海旅游业恢复和高质量发展的若干措施，全方位做好政策解读宣传、落地实施、跟踪评估，千方百计帮助文旅企业渡过难关、转型发展，用心用力助推文旅行业留住青山、赢得未来。