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智慧文旅的形成及发展现状

  继国外的智慧地球、智慧城市到国内的智慧产业、智慧城市、智慧科技等以“智慧”为基础的概念不断出现在各个领域的研究中后,智慧与旅游也开始了新一轮的触碰。

  2010 年 3 月,镇江市在全国范围内率先启动了对“智慧旅游”的研究;

  2012 年 5 月,国家旅游局划出国家智慧旅游试点城市,对推动全国智慧旅游博物馆产生了积极作用;电子票务系统

  2014 年被国家旅游局确定为“智慧旅游年”,表明了我国智慧旅游时代正式来到。同年,国务院颁布了《关于促进旅游业改革发展的若干意见》。2015 年,国家旅游局发布《关于促进智慧旅游发展的指导意见》,进一步明确了主要任务是推动智能化技术在旅游业各个领域发展成熟,为智慧旅游的发展及落地提供了明确方向。

  2018 年,文化与旅游部的组建,使文旅融合成为行业的研究热点。

  2021 年 3 月,“十四五”规划中首次将智慧文旅写进政府文件,同时对智慧文旅的发展要求更加具体,即推动景区、博物馆等发展线上数字化体验产品,建设景区检测设施和大数据平台,发展沉浸式体验、虚拟展厅、高清直播等新型文旅 。

  至此,智慧文旅成为目前旅游业发展中的一个新业态。以“文化 + 旅游 + 科技”博物馆为核心的智慧文旅概念和技术框架逐渐形成,以文化为内涵、以旅游为载体、以科技为动力的联动发展模式逐渐形成,博物馆通过不断满足各个利益相关者的需求,提升了用户的文化与旅游体验。

  智慧旅游在具体的应用上出现了良好的势头,5G+ 在各个地区或领域的应用,也为智慧文旅提供了新动能。如:智慧旅游案例

  2017 年云南率先推出全域旅游智慧平台——一部手机游云南,旨在利用前沿技术为用户提供智慧化旅游体验,进而为去云南旅游的游客提供智慧、便利的旅游环境。

  2018 年 12 月,红旗渠成为河南首个将 5G 和智慧景区融合的风景区,根据自身的特点和游客的需求,在景区内建设了 5G+VR 全景直播、5G+AR 慧眼、5G+AI 社交分享、5G 智慧鹰眼等应用场景。

  2019 年 3 月,故宫博物院携手华为共同打造 5G 应用示范场景、开发故宫智慧院区、激发培养智慧人才,使故宫博物院智慧化建设更加成熟。具体来看,5G+ 智慧文旅的价值不止凭借其构建的新型网络体系实现高速度、泛在化、低功耗的信息传输,更重要地是在智慧文旅管理、服务、营销等场景中的应用,从而实现 5G 赋能智慧文旅的技术动能价值。

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