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宁夏沙坡头旅游景区信息化建设比率从5%提升到65%

  宁夏沙坡头旅游景区是国家首批5A级旅游景区,享有“全球环保500佳”“中国最美五大沙漠”等美誉。今年“五一”前夕,沙坡头景区就开始紧锣密鼓地展开各项培训、维护、检测等工作,确保为游客“五一”出游提供最优的服务和最佳的体验。按照2021年3月修订的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,节假日期间的疫情防控仍然是景区经营管理的重点。景区票务管理系统

  宁夏沙坡头旅游景区信息中心主任王宁介绍:“今年我们提出了‘智旅数字化,慧游沙坡头’建设目标,‘五一’小长假期间采用一些高新科技和技术手段来保障景区安全、高效、有序的完成接待任务。结合景区智能测温系统、区域热密度分析系统、区域周界防护系统、一键求助对讲系统、安保定位调度系统等景区智慧化手段及设施,实时掌握景区内游客分布情况,针对可能的突发状况及时采取分流、引导、疏散、隔离等措施。”

  首先,宁夏沙坡头旅游景区启用了‘网络预约自助购票’方案,按照游客最大接待量的75%及时采取分流疏导措施,做到分时、预约、错峰、限流的疫情防控要求。此举不仅提高了游客快速入园的效率,也为景区大数据建设与运用提供了基础保证,为景区数据信息采集、管控平台指挥和调度、突发事件的预判及处理提供了依据。微信票务小程序

  其次,智慧导览地图也将成为景区游客的随身法宝。目前,沙坡头景区与高德、百度、腾讯三家公司合作研发多个版本的景区导览地图,并委托第三方公司定制开发了沙坡头景区专用智慧导览地图。使游客对景区门区售票、停车场、项目区、休息区、餐饮区等功能区域一目了然,极大地提高了游览便捷度和旅游体验感。景区人脸识别一体机

  据了解,宁夏沙坡头旅游景区自2014年起开始实施信息化建设,从刚起步的电子门票、监控、WIFI、广播和OA办公的部署,到现在的网络预约实名制、智慧停车、车船调度、地图导览、5G直播等信息化系统设施建设,目前景区已完成了信息化向智能化的过渡,初步形成了智慧景区的雏形。截至2020年底,景区进入了数字化转型升级的发展新阶段,统计数据显示,近三年来,游客使用网络预约购票等新技术的比率已从5%提升到了65%。

  王宁说:“根据国家和集团公司的要求,2021年将重点对网络预约自助购票、智慧船舶定位导航调度、智慧数控平台、智慧安全防护等主要业务板块进行建设升级,为游客提供更好的体验感和便捷性。沙坡头景区将在未来3年至5年内将AR现实增强、VR虚拟旅游、“5G+大数据”、无人驾驶、互联网、云计算等融合在系统服务与管理当中,不断推进智慧化旅游发展,使沙坡头景区步入智慧化、数字化发展的快车道。”


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