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智慧景区建设管理系统有哪些功能

智慧景区建设管理系统有哪些功能?我们可以从智慧景区建设管理系统八个子系统来说:

智慧景区建设管理系统

一、协同办公系统

实现景区部门与部门以及员工之间的协同办公,以提高办公效率,实现资源共享。系统针对办公过程中所涉及的信息量大、流程复杂、涉及岗位、人员众多、处理流程繁琐、多变等特点,提供个简单、高效、快速的办公平台,完成工作人员的网上协同工作,实现网络化办公,提高整体工作效率,降低管理成本。电子门票系统

二、视频监控系统

视频监控系统是通过摄像头采集重要景点、客流集中地段、事故多发地段等地的实时场景视频数据,利用有线或无线网络将这些数据传输至指挥调度中心,供工作人员实时监视各类现场,为游客疏导、灾害预防、应急预案制订实施、指挥调度提供有力保障.景区信息化建设

三、指挥调度系统

指挥调度系统包括景区值守、智能处置、决策会商、远程指挥、应急联动等功能,可协助景区指挥人员有效部署和调度景区队伍、景区物资、景区装备等资源,实时或及时将相关任务指令、事件发展情况和景区处置状况传递给相关人员,结合监控画面和GIS地图,实现景区可视化协调指挥、有序调度和有效监管。景区自助售检票系统

四、自动售检票系统

随着网络的发展,电子门票逐步增多,自动售检票管理系统应运而生。售检票系统由售票、检票、中心管理与结算系统、门闸机等构成。门票电子化后,可很好地规范售票、检票过程,提高工作效率,提升用户管理水平。

五、导游管理系统

通过导游管理系统的建设,实现导游级别、导游信息管理、导游评级、导游顶约、导游排班、导游评价等功能;通过游客对导游的评价及管理,监督和管理导游队伍,提升景区的整体形象。

六、信息发布与互动查询系统 

景区是大量游客的汇集地,如何高效、快速地将景区信息以及突发状况及时地传达给每个游客,已成为智慧景区建设中主要考虑的重要问题。在游客服务中心、售票处、主要景点及游览线路等位置放置信息查询、预订终端(多媒体触摸屏),信息可及时被发布,信息查询和景区相关产品的预订服务更便利,能够让游客感觉到景区的贴心服务。微信票务小程序

七、移动应用系统 

伴随智能终端的迅速普及,移动应用已成为广大游客获取信息的手段。通过手机短信推送、手机App应用、自助导览系统、景区微信公众服务号等形式、实现景区各旅游要素和景区导览、商务预订、投诉及信息反馈等功能,游客借助智能手机或其他移动终端实现自助旅游,享受各种便利旅游服务,提升游客对景区的满意度。

八、景区电子商务系统

1、景区旅游网站以游客和景区管理单位为服务对象游客通过网站可查询旅游目的地及旅游各要素信息;查看景区旅游动态;购买、预订门票、旅游商品,规划路线、预订酒店;在线咨询问题等

2、景区管理单位可通过网站发布景区的信息如旅游线路、折扣信息、新闻、门票、旅游商品网上销售预订、促销信息、招商项目等

以上就是智慧景区建设八大子系统,旅游景区可以根据需求选择性建设。


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