黄龙洞景区启用多语种自助售票机，为中外游客提供快捷购票入园方式

　　2026年7月10日，张家界黄龙洞景区正式迎来智慧服务升级——两台全新多语种自助售票机在景区售票厅投入使用，为海内外游客搭建起一条高效、便捷的购票入园“绿色通道”。

　　此次投用的自助售票机集语言适配、身份认证、跨境支付于一体，支持中、英、韩、俄、日、泰、西班牙语等二十余种语言界面自由切换，境外游客无需翻译或第三方协助即可独立完成操作。设备同步接入国际主流支付体系，全面兼容Visa、JCB等境外信用卡，并支持29种货币实时汇率结算，真正实现“无碍沟通、无忧支付”。

　　游客抵达景区后，只需在机器上扫描或手动录入身份证、护照、台胞证等有效证件，即可一站式完成票种选择、实名核验、在线缴费、票据打印等全部环节。全程操作直观、响应迅速，大幅压缩了传统窗口排队及入园等待时间，让中外访客都能感受到“即到即购、即购即入”的顺畅体验。

　　作为世界自然遗产、世界地质公园——张家界核心景区之一，黄龙洞以瑰丽的地下溶洞奇观闻名全球，年均接待游客超百万人次，其中境外游客占比超过三成。以往，语言不通、支付不便、证件核验流程复杂等问题，常给海外来客带来困扰。此次多语种自助售票机的落地，精准回应了境外游客的实际需求，既有效破解了沟通与效率瓶颈，也显著提升了景区的国际化服务水准。

　　黄龙洞景区负责人表示，此次智慧化升级是景区对标世界一流旅游目的地的重要举措之一。未来，景区将持续优化智慧服务体系，以更开放、更友好的姿态，迎接来自世界各地的朋友，让每一段“溶洞之旅”都始于舒心、归于难忘。