都江堰全域旅游大数据中心:智慧景区管理服务体系打造
依托“云上都江堰、数字青城山”智慧景区管理服务体系的建设,青城山-都江堰景区为游客提供了游前、游中、游后的全程个性化服务,极大提升了游客体验。
游前:便捷购票与身份验证
人像采集终端:游客可以在游客中心通过人像采集终端购买门票,在线支付成功后,无需携带身份证或纸质门票。
刷脸通道入园:游客可直接在“人像识别通道”以“刷脸方式”快速进入景区,简化了入园流程,提升了效率。
游中:全方位智能管理
系统统筹整合:景区现有的视频监控、客流管控、指挥调度、交通管控、智慧厕所等业务系统高度整合,确保各系统“看得见、联得上、呼得应、调得动”。
三维数字引擎:通过三维数字引擎及云端渲染技术,景区高精度模型得以深度统筹,生动刻画出“青城天下幽,古堰天府源”的自然风光,提升了游客的沉浸感。
游后:高效处理意外情况
虚实数据结合:一旦游客在景区发生财物遗失等意外情况,系统通过虚实数据的结合,利用北斗定位、视频监控和无线对讲等平台,迅速指挥调度一线人员进行处置。
全程追踪处理:整个处理过程实时追踪,确保游客的意外情况能够得到快速和有效的解决,提升了景区的服务水平。
都江堰全域旅游大数据中心的建设,标志着智慧景区管理服务体系的成功打造。通过游前、游中、游后的全面个性化服务,青城山-都江堰景区不仅提升了游客的整体体验,也为智慧旅游的发展树立了标杆。
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