在景区运营中,您是否遇到过这样的困境:游客量不少,但总收入就是上不去。大多数游客只是“到此一游”,买张门票就走,对景区内的餐饮、交通、娱乐项目兴趣缺缺。如何让他们心甘情愿地多掏腰包,把“游客”变成“顾客”?答案可能比你想象的要简单:打包销售。
这是一种古老而有效的商业魔法。星巴克的“咖啡+蛋糕”套餐、麦当劳的“汉堡+薯条+可乐”套餐,都是利用这种魔法提升客单价的典范。在景区行业,这种“门票+”的打包策略同样威力无穷。
“门票+”魔法:为什么游客和景区都喜欢?
对游客而言:
更省钱(的感觉): 套餐总价比单项购买的总和要低,让游客感觉“占了便宜”。
更省心: 无需再做复杂的攻略和选择,一张套票搞定“吃喝玩乐”,极大地简化了决策过程。
对景区而言:
提升客单价: 成功将原本可能不会产生的消费(如餐饮、项目),提前锁定在门票订单中,直接拉高了人均消费额。
交叉销售: 利用门票这个刚需流量入口,带动了其他非刚需项目的销售,盘活了整个景区的商业生态。
平滑客流: 可以将热门项目与冷门项目打包,或将高峰时段与平峰时段的产品组合,起到引导客流、优化资源配置的作用。
易景通智慧票务系统:让“打包”变得轻而易举
“想法很美好,但技术上能实现吗?”——这是很多管理者会有的疑问。比如,如何让一张票既能过入口闸机,又能被餐厅的收银机识别?如何精准核算每个项目的库存和收入?
易景通智慧票务系统强大的“组合票/套餐票”功能,正是为解决这些问题而生。
1. 灵活的套餐创建: 管理员可以在后台像“搭积木”一样,自由组合景区内的任何产品或服务,创建丰富的套餐票。例如:
【门票+交通】套餐: 针对怀化大峡谷(4A),可以创建“景区大门票 + 玻璃桥门票 + 观光车票”的组合。
【门票+餐饮】套餐: 针对美栗谷这样的田园综合体,可以推出“入园门票 + 特色板栗鸡午餐”套餐。
【门票+演艺】套餐: 针对凤凰磁浮沉浸式演艺项目,可以设计“磁浮观光票 + 演艺观看票”的联票。
【门票+商品】套餐: 针对浔龙河樱花谷,可以在花季推出“门票 + 樱花主题文创伞”的浪漫套餐。
2. 一码通行,多次核销: 这是易景通系统的核心技术优势。游客购买套餐票后,只会收到一个二维码。
在景区入口闸机扫码,核销“门票”权益,闸机放行。
到餐厅用餐时,出示同一个二维码,收银员用扫码枪一扫,核销“餐饮”权益。
去体验演艺项目时,再次出示该二维码,检票员扫码核销“演艺”权益。
整个过程对游客来说极其顺畅,而后台则清晰地记录了每一项权益的核销时间、地点,并自动将收入归属到对应的部门。
3. 独立的库存与财务管理: 创建套餐票时,可以独立设置其中每个子项目的库存。例如,观光车每班只有50个座位,那么包含观光车的套餐票卖出50份后,系统将自动停止售卖。财务结算时,系统也能自动将套餐收入,按预设的规则拆分到门票、交通、餐饮等不同成本中心,账目清晰准确。
不要再孤立地售卖您的门票了。审视一下您的景区,有哪些优质的餐饮、交通、娱乐、商品资源可以与门票进行“魔法组合”?立即联系易景通智慧票务系统,我们的票务专家将与您一同探讨,设计出最适合您的“门票+”增长方案,轻松提升30%以上的客单价,不再是梦想。
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