十年景区行业实战经验  易景通,更懂景区的服务商
您的位置:首页 > 新闻动态 > 景区营销

景区新媒体运营人员维护客户意识淡薄

  通过对我国影响力排名前20旅游景区的微博和微信上留言评论观察,发现景区新媒体运营者对后台的回复速度较慢,而且只有较 少景区回复。而且通过微博和微信公众号文章看,评论点赞数少,互 动性弱。景区新媒体运营人员,对粉丝很少有回馈,比如举行抽奖互. 动、评论、点赞等。

image.png

  国民旅游需求从早期对美丽风景的关注愈加转向对美好生活 的体验于分享。自媒体的发展,让人们分享旅游过程有了平台支撑, 网红经济也一跃而起。而游客游览景区后,在微博、论坛、抖音等平台 后的分享,景区新媒体运营人员,几乎很少关注以及点赞,对于一些 不好的反馈也未能进行及时沟通与说明。

  景区新媒体运营评论是移动短视频中非常重要的一部分在旅游新媒体评论中,观看者可以对新媒体的内容和视频质量进行评论以及询问视频内风景优美的地区的名称和地理位置。

  在评论区内与留言者和粉丝互动,也是增加旅游的可能性。每天人们日常生活和大数据的变化都会有新的话题产生,抓住话题关键点与评论者搭建沟通桥梁。定期回馈粉丝,可以是给予参观景区优惠券,邮寄地区特色产品等,增强粉丝对景区的忠诚度和好感度,也有效利用 二级传播理论,扩大宣传范围,口碑知名度提高。

image.png

  定期利用热点事件进行话题互动,从顾客的需求为出发点,重视互动环节有利于加强顾客对品牌的忠实度 的同时提高品牌影响力。与顾客互动可以拉近消费者和生产者之间的距离,更好地了解受众群体也便于回访游客的景区体验诉求,并及时合理的调整景区营销策略,提高景区吸引力。短视频营销过程中,新媒体平台评论区的互动可以促进消费者的信任感,能够提高用户实际旅游的行为。

上一篇下一篇

相关推荐

不止是软件,易景通票务系统方案“软件+硬件+服务”一体化生态圈
不止是软件,易景通票务系统方案“软件+硬件+服务”一体化生态圈

  在智慧景区建设的浪潮中,票务系统扮演着至关重要的角色。然而,许多景区管理者逐渐意识到,仅仅依靠一套软件,难以真正解决景区运营中

从“功能清单”到“解决方案”,易景通与普通票务软件的本质区别
从“功能清单”到“解决方案”,易景通与普通票务软件的本质区别

  市场上票务软件琳琅满目,功能各异,但并非所有软件都能真正解决景区的实际问题。一些软件仅仅停留在“功能清单”层面,罗列了一系列功

自研系统 vs 采购易景通:景区信息化建设的“机会成本”对比
自研系统 vs 采购易景通:景区信息化建设的“机会成本”对比

  在数字化浪潮下,景区信息化建设已成为提升运营效率、优化游客体验的关键。面对信息化需求,景区管理者常常面临一个选择:是投入资源自

横跨山水、乐园、场馆,易景通票务系统在不同业态下的10个经典应用
横跨山水、乐园、场馆,易景通票务系统在不同业态下的10个经典应用

  随着旅游业和文化娱乐行业的蓬勃发展,数字化转型已成为景区和场馆提升运营效率、优化游客体验的关键。然而,不同类型的景区和场馆在票

7x18小时待命,10分钟响应,易景通票务系统“金牌售后服务”是如何炼成的?
7x18小时待命,10分钟响应,易景通票务系统“金牌售后服务”是如何炼成的?

  在信息化时代,一套功能强大的票务系统对于景区运营至关重要。然而,再优秀的系统也难免会遇到各种各样的问题。这时,一套高效、专业的

易景通票务系统的“魔鬼细节”:200+项功能点如何覆盖景区所有业务场景
易景通票务系统的“魔鬼细节”:200+项功能点如何覆盖景区所有业务场景

  在竞争激烈的旅游行业,景区想要脱颖而出,不仅需要优美的自然风光和丰富的文化内涵,更需要高效的管理运营和优质的游客服务。而这一切

易景通微信门票系统,实现预约核销全闭环
易景通微信门票系统,实现预约核销全闭环

  在移动互联网时代,微信已成为人们生活不可或缺的一部分。越来越多的景区也纷纷开通微信公众号,提供在线预约门票服务。然而,许多景区

分享10个易景通票务系统在文博场馆的应用案例
分享10个易景通票务系统在文博场馆的应用案例

  随着科技的飞速发展,智慧化管理已成为文博场馆提升服务质量与运营效率的关键路径。易景通深耕智慧景区票务系统领域,凭借其强大功能与

景区无人售票系统,开启“轻”运营模式
景区无人售票系统,开启“轻”运营模式

  在过去,景区售票处往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前总是排着长长的队伍,游客抱怨连连,景区管理者也疲惫不堪。

易景通-景区综合营收管理方案提供商
易景通-景区综合营收管理方案提供商 Yijingtong focuses on the solution of secondary consumption revenue of scenic spots
免费申请试用7天
电话咨询

全国免费服务热线
400-850-1230

免费试用
客服微信

扫一扫添加微信
微信号:17873333331

返回顶部