随着社会化媒体的兴起，社会化媒体用户F益增多，它的影响力，尤其在营销. 方面的应用，受到各界重视，旅游景区也不例外，加之旅游景区以往营销渠道存在 弊端，需要一种新的渠道来弥补，对社会化媒体的利用显得更为必要。

　　社会化媒体影响力与日俱增，作为营销沟通的平台，给企业营销带来了机 遇和挑战。 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计数据，至2011年6月，互联网用. 户达到4. 85亿，其中微博用户达到1. 95亿。

　　从社会化媒体使用人数的绝对值与 增长趋势可以看出，中国的社会化媒体已成为中国互联网的重要组成部分。由于社会化媒体的发展，企业变得更加透明,危机无处不在，企业如何应对这一趋势显得更为重要。

　　旅游景区传统的营销手段存在问题，需要一种新的营销方式来弥补。 营销对于旅游景区的发展有着至关重要的作用，然而目前旅游景区营销思想观念陈旧，主要营销渠道是传统媒体和网络媒体，传统媒体成本高，时效性差，营销效果难于测量，网络媒体营销具备了一定程度的针对性，社会化媒体营销的出现在一定程度可弥补旅游景区传统媒体和网络媒体营销的不足。

　　社会化媒体营销慢慢取代旅游景区以往的营销方式，如何选择合适的应用作为旅游景 区的营销渠道也将成为一个问题。

　　国内旅游景区社会化媒体营销经典案例。2011年由九寨沟管理局携手国内专业 社会化营销企业成都迪跑公司推出国内首个旅游微博，开启了旅游景区社会化媒体 营销的时代。

　　据观察，截止2013年5月国内共有600多家旅游景区在新浪微博开通账号,旅游景区利用QQ、微信等即时应用进行营销,这些现象说明旅游景区已经认只到社会化媒体营销的重要性。

　　通过进一步观察社会化媒体营销做得比较好的景区 有黄山、华山、武夷山、峨眉山(见表1)等景区，这些景区主要以微博为上要营销渠 道，利用程度各不相同，都有可借鉴之处。