在体验经济时代下,旅游者的旅游经验日趋成熟,他们逐渐趋向于自由、自主、内容多样的旅游活动。
传统的营销平台对于消费者而言是一种单向“推介式”的宣传,而自媒体则是旅游者主动寻求咨询的一个双向互动平台,相较于传统的营销方式更能发现潜在的顾客群,方便旅游景区跟踪顾客群的需求,从而达到产品销售和品牌推广的目的。
自媒体的出现促进了旅游景区对于自媒体运营的重视,各旅游景区大多建立起了景区的门户网站和官方微博、官方博客等营销平台。
同时,随着各种传感器、RFID技术的成熟以及基于智能手机、IPAD的移动互联网技术发展,一方面景区可以得到游客旅游的相关信息数据,从而便于分析和挖掘游客需求,提高服务质量;另一方面游客可以积极参与到景区旅游体验中,随时发送和转发微博,从而提高游客参与度。那么目前景区自媒体营销存在的问题有哪些呢?
当前大部分景区还没有转换管理和营销思路、方式景区营销采用发布通知或展现的方式单向游客传输旅游信息缺乏游客的参与和互动,无法吸引游客的兴趣和参与度。
随着移动互联网技术发展以及当前以微博、微信等为代表的自媒体的深人应用,景区传统营销方式已经不适应新形势下景区营销建设以及提升景区品牌、提高景区影响力的要求。
同时,多数景区官方微博在维护上存在专业人员不足的问题,因此造成景区信息原创、信息筛选信息更新等诸多环节不能做到“精耕细作”“精益求精”。
景区受限于传统经营模式,没有和相关旅游产业、周边资源形成合力,需要充分合作。同时,各景区的营销模式都较单一、类似,缺乏特色很难吸引游客。
景区自媒体营销时重视这些问题,对景区自媒体营销策略进行修正,让景区自媒体营销达到产品销售和品牌推广的目的。
全国免费服务热线
400-850-1230
扫一扫添加微信
微信号:17873333331