大同市招募20名旅游体验官,深入景区感受服务并提出针对性建议
近日,大同市文旅局从全社会招募的20名文旅体验官颁发了证书和部分A级景区的体验门票。即日起,这些体验官将深入景区感受服务,并撰写体验报告,对提升文旅服务质量提出针对性建议。电子票务系统
大同市文旅局相关工作人员表示,体验官以消费者的角色,通过明察暗访全市文化和旅游场所,亲身感受和体验文旅相关产品和服务,以文字形式如实反映大同市文旅市场存在的问题和不足,提出改进和完善的意见、建议。体验官代表在会上表示,将通过图片、视频、攻略等多种形式,在各大社交平台持续不断传播大同潮玩创意玩法,吸引更多游客走进大同,为大同文旅产业发展奉献自己的一份力量。
2022年文旅体验官的征集从今年3月开始,旨在扎实推进“微笑大同·文旅先行”专项行动,充分发挥广大市民群众的社会监督作用,从消费者的角度找出大同文化旅游市场在产品、服务、管理、设施、环境等各方面存在的问题,有针对性地提升大同文化旅游市场服务质量和服务水平,报名人数上千人。经过选拔,最终确定了20人为2022年文旅体验官。
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