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景区智慧门票系统为观众提供便捷、多渠道的售检票服务

科技馆在每年的寒暑假、十一、五一等参观高峰均会出现售检票压力,即使在周六、日也经常会出现场馆饱和、售检票排大队的状况。如果科技馆的门票需要回收,会跟地铁的客票回收出现完全不同的状况,因为在科技馆,观众参观和离场的时间大多比较集中,会出现大量观众排队购票、排队离场的现象,管理不当还会频繁出现观众纠纷。景区智慧门票系统的首要任务就是为观众提供便捷、多渠道的售检票服务,体现人性化、个性化的宗旨,回收环节反而使电子票相对于传统纸票的优势大大降低。

电子门票是一种将智能芯片和天线嵌人纸质门票或PVC卡等介质中,用于快捷检票/验票并能实现对持票人查询管理的新型门票。其核心是采用RFID射频识别技术、具有一定存储容量的芯片,将这种芯片和特制的天线连接在一起,就构成了常说的电子标签。将电子标签封装在特定的票卡中,即构成了先进的电子门票。

景区智慧门票系统是一个网络构架系统,由以下几个子系统组成:

(1)售票系统:零售票、团体票、会员卡、免费票、预打票等制票模块,退换票、结账统计和查询等管理模块,自助售票系统

(2)检票系统:条码及RFID自助式的通道检票、条码及RFID无线手持机检票;

(3)后台管理系统:用户权限管理,售检票数据查询,在馆人数实时监控,自动财务报表,票种设置、检票通道设置、影院场次设置、卡务管理等系统参数维护;

(4)网络平台:票务系统的信息传输由无线和有线局域网共同组成的专网完成。

景区智慧门票系统的优势在于:安全防伪、实时数据交换、自动结算统计、门票功能的拓展性强并可实现观众自助售检票。在科技馆中,电子门票更凸现其自身的功能优势和高科技特点,更好地为观众提供个性化的服务,并可以轻松地与展品很好的结合,不但增强了展品的互动性、趣味性,并能实现客观的展项评估、观众调查分析等业务功能。



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